第四章组织设计题材.pptx

第五章 组织结构设计传播与设计学院周懿瑾组织设计的含义组织设计指对组织结构进行设计组织结构是将时间、地点、部门、人员、资源构成一个关系网络或协作系统，以实现组织目标设计组织结构是执行组织职能的基础组织设计是要干嘛？三个和尚没水吃整体小于各部分之和三个臭皮匠胜过诸葛亮整体大于各部分之和要素组合方式不同，就会出现要素间的配合和协同关系不同，从而有不同的效果通过组织工作，使组织形成整体力量和放大效应，来实现单靠个人无法实现的目标来源：Web设计师Manu Cornet1–组织基本特征（1）有明确的组织目标；（2）有明确的分工、合作关系及其相应的分工机构、部门或人员；（3）有明确的按不同层次与任务划分的职务、责任与权力；（4）有相应的规章、制度、约定及既定的秩序组织设计的任务表明各种管理职位或部门在组织机构中的位置及相互之间的关系提供组织结构图明确某个职位的工作内容、职责和权利，与其它部门或职位的关系，担任该职务所具备的条件编制职务说明书组织结构设计的基本方法1–找出国内外比较先进的同类企业作为参考系然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职能，关键环节。纵向组织结构设计管理幅度与管理层次的设计集权与分权的设计管理幅度与管理层次的设计 管理幅度：一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层级：从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。 管理幅度与管理层级之间存在相互制约的关系，其中起主导作用的是管理幅度。 4扁 平 化 16幅度8层次4管理人员数 585干群比（1：8）64幅度16层次3管理人员数 273干群比（1：16）825664161024512256409640964096管理幅度与管理层级的互动：幅度4层次6管理人员数 1365干群比（1：4） 例： 福特汽车公司，15层；本田汽车公司，5层。 两类组织结构的特点类型监督控制上下级沟通信息传递管理费用锥形严密、干预多多、迅速缓慢、失真层次多、费用高扁平式迫使上级授权、定政策、选好下级少、上级负担大、要求高、易失控迅速、准确层次少、费用低扁平的组织结构形态优点：有利于缩短上级距离，密切上、下级关系。信息纵向流通快。管理费用低。被管理者有较大的自主性缺点：主管人员负担重。直接上下级沟通少不能严密地监督下级，有失控的危险。同级之间沟通困难。锥形的组织结构形态优点：便于监督，便于控制。直接上下级沟通迅速，易于协调。缺点：信息传递慢，可能失真。管理成本高（管理人员多、设施多、协调工作量大）上级可能过多地过问下级的工作，会影响下级人员的积极性。管理幅度的确定管理幅度设计的影响因素：工作环境稳定的环境多变的环境工作内容和性质 工作能力主管所处管理层次下属工作的相似性计划的完善程度非管理事务多少主管的能力下属的能力影响因素 助手的配备情况信息手段配备情况工作地点的相近性工作条件锥形和扁平型组织结构的评价 不能因为扁平结构属于现代组织设计，锥形结构是传统组织设计，就以为只有采用扁平组织结构，才符合现代化管理的需求。要以权变的观点正确对待高层结构与扁平型结构。 若企业人员素质不高，管理工作较为复杂，许多问题的处理不易标准化，实现日常管理工作科学化和规范化还需较长时间，生产的机械化、自动化水平不高，适用锥形组织结构，反之则比较适合扁平型组织结构。 唯有符合企业实际需求的组织结构才是最优的。 纵向组织结构设计管理幅度与管理层次的设计集权与分权的设计集权与分权的设计含义：确定各层次之间的关系，即职责权限的分工。 集权：把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织。 分权：把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。 任何企业在进行高层与中下层之间的权责分工，都应保持必要的集权，也要有必要的分权，使二者形成符合本企业具体条件的平衡状态，哪一方面都不可过渡膨胀。影响集权与分权的主要因素组织所处的成长阶段组织规模的大小影响因素组织的可控性政策的统一性员工数量和基本素质操作管理战略管理财务管理如事业部制，根据在总部集中的集团功能可以形成三种不同的管理模式管理模式功能和人员配置财务/资产集团规划监控/投资管理收购、兼并+ 总部组织机构的管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理+ 总部组织机构的管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销RD采购/物流销售网络人事管理核心功能总部功能重要功能+ 总部组织机构的管理集分权分权集权与分权相结合集权战略导向(战略管理控股)财务导向(财务控股)操作导向(操作管理控股)不同的管理模式有着不同的结构和目标控股类型所有企业战略和操作效果最大化操作