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管理方法与艺术试题 代号：7188 一、单项选择题(每题2分，共40分) 1.下列能明显体现管理的自然属性的活动是（c ） A. 人际关系 B. 组织文化 C. 质量管理 D. 组织目标 2.管理的艺术性所强调的是（ a ） A．管理的实践性 B．管理的科学性 、 C．管理的变动性 D．管理的复杂性 3. 赵军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（ c ） A高层管理者 B中层管理者 C基层管理者 D参谋人员 4.目标管理要求（ c ） A.工作目标由高层管理者制定 B. 工作目标由中层管理者制定 C . 工作目标由组织成员共同制定 D. 工作目标由低层管理者制定 5.为了实现既定目标，将信息在个人和群体之间传递，以达成共同协议的过程，这是（ a ）。 A. 沟通 B.激励 C. 领导 D.协调 6.在组织结构设计中遵循统一指挥原则，可以有效避免（ a ） A. 多头领导 B. 迷失发展方向 C . 管理幅度过小 D. 权责不对等 7.根据对未来的市场供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期组织未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这是（ b ）。 A. 现场控制 B. 前馈控制 C.反馈控制 D.集中控制 8.对于服装经营者来说,最不适宜(??b )。 A产品多样化营销????????? B无差异性市场营销 C集中性市场营销??????????? D差异性市场营销 A.无差异性营销 B.集中性营销 C. 差异性营销 D. 一对一营销 10.一般来说，对新员工培训的首要内容应该是（ b ） A. 业务知识 B. 组织文化 C .工作要求 D. 操作规范 11．按生产的规模和数量来划分，制造性生产可以分（ b ） A. 流程型生产和离散型生产 B. 单件生产、成批生产和大量生产 C . 备货型生产和订货型生产 D. 劳动密集型和资金密集型 12.MRP的基本思想是（ c ）。 A． 准时生产，持续改善 B．消除一切浪费，实现“零库存” C．围绕物料转化组织制造资源，实现按需准时生产 D．消除一切无效劳动，努力提高生产效率 13. 质量管理方法中的质量控制方法的基础是（b ） A．螺旋理论 B．数理统计 C．组织 D．函数 14.与股票筹资相比，债券筹资的特点是（ ） A．筹资风险大 B．筹资成本高 C．分散经营控制权 D．限制条件少 新产品商业化阶段产品试制验证创新构想市场测试实现商业规模生产和市场营销人的思维系统思考工作流程现代市场营销学促销方式包括（? ）。 A、人员? B、广告宣传?C、营业推广?D、公共关系 设立个人独资企业条件有合法的企业名称有固定的生产经营场所必要的生产经营条件有必要的从业人员团队学习团队学习团队学习的主体是团队团队学习的主体是团队学习团队学习创新型人才的 根据以上案例，回答问题。 1.从案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因在于（　c　　）。 （A）创始人的才干 （B）管理人员的个人能力 （C）对员工的重视和信任 （D）其他都不对 2.惠普的创建人比尔·休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信惠普员工想把工作干好，有所创造。”这句话说明，休利特把员工看成（b　　　）。 （A）经济人 （B）社会人 （C）有知识的人 （D）敏感的人 3.在惠普的食堂，不到3美元就能吃到丰盛的午餐，根据双因素理论，这种福利食堂属于双因素理论中的（　c　　）。 （A）刺激因素 （B）激励因素 （C）保健因素 （D）其他都不是 4.案例中，惠普公司的团队属于团队发展的（　d　　）。 （A）初创阶段 （B）波动阶段 （C）规范化阶段 （D）成熟阶段 5.根据惠普公司的团队所处的发展阶段，团队领导的精力应主要放在（c ）上。 （A）收集成员信息 （B）控制冲突 （C）增强团队灵活性 （D）制定准则和程序 案例二 荣誉激励:如发奖状、证书、记