企业管理_第六章人力资源管理.ppt

第6章 人力资源管理 6.1 人力资源管理概论 6.1.1　人力资源管理的过程 6.1.2　人力资源管理的重要性 6.1.3　人力资源管理的组织结构 6.1.4　作业 6.2　人力资源计划 6.2.2　人力资源需求与供给分析 6.2.3　作业 6.3　招聘 6.3.2　员工申请表 6.3.3　招聘来源和招聘方法的选择 6.3.4　作业 6.4　选择 6.4.2　初步面试以及评价申请表和简历 6.4.3　选择测试 6.4.4　求职面试 6.4.5　选择决策和体检 6.4.6　作业 6.5　人力资源开发 6.5.2　人力资源开发的需求分析和目标的确定 6.5.3　人力资源开发的方法 6.5.4　培训6.5.4　培训 6.5.5　作业 6.6　职业计划与发展 6.6.2　个人的职业计划和企业的职业计划 6.6.3　作业 6.7　绩效评价 6.7.2　绩效评价的过程 6.7.3　绩效评价的方法 6.7.4　作业 6.8　薪酬和福利 6.8.2　薪酬设计的基本原则 6.8.3　薪酬设计的流程和具体步骤 6.8.4　福利 6.8.5　作业 朗讯：帮助员工设计职业生涯 请问： 1．试分析朗讯公司从哪几个方面帮助员工设计职业生涯？ 2．从整体的职业生涯规划来看，朗讯公司还有哪些不足之处？ 3．你能不能为朗讯公司设计一个具体的帮助员工设计职业生涯的系统？ 6.7.1　绩效评价的概念 绩效评价是定期考察和评价个人或工作小组业绩的一种正式制度。 确定特定的绩效评价目标 建立工作期望 （作业分析） 检查所完成的工作 评价业绩 与员工一起讨论评价 外部环境 内部环境 1．书面描述法。 2．关键事件法。 3．评分表法。 4．多人比较法。 5．三百六十度反馈法。 别开生面的绩效考核 请问： 1．企业员工的述职答辩，答辩委员会的知识结构应怎样设计和选择？ 2．在企业的绩效考评中，正泰集团有何特点？ 3．正泰集团所用的是那种方法？企业如何运用多种方式方法进行绩效考评？ 4．你认为正泰集团的绩效考核有哪些缺点？应该如何改进？ 6.8.1　概述 1．“3P”理论。 　　就是指企业支付薪酬的三种方法，是企业薪酬福利体系的理论依据。 第一个“P”是以岗（position）定薪、为岗位付酬。 第二个“P”是以业绩（performance）定薪、为业绩付酬。 第三个“P”是以能力（person）定薪，为能力付酬。 2．薪酬和福利的内容 （1）工资。 （2）奖励。 （3）认股权。（4）福利。 1．公平原则。 2．竞争原则。 　　（1）工资水平必须高到可以吸引和留住员工。 　　（2）如果人工成本在一个企业的总成本中所占比例较大时，它们就会直接影响这个公司的产品价格，即产品的竞争力。 3．激励原则。 4．合法原则。 用岗位评估方法与部门进行典型岗位评估 横向比较 确定典型岗位级别 岗位评估级别转化成公司级别，并确定各级别工资标准 以典型岗位工资标准，测算整体人工成本的变化，报总经理批准 逐层定岗位责任制，面谈等 各部门以典型岗位为基准， 确定其他所有岗位级别 福利的好处主要有： 1. 通过福利方式获得的报酬经常不必缴税。 2. 通过团体的方式获得保险等，能够支付较少的金额。 *河南工业大学管理学院 *河南工业大学管理学院 【学习目标】 通过本章的学习，我们将： 1、理解人力资源管理的概念及其重要性。 2、从总体上理解人力资源管理的过程。 3、学会制订人力资源计划。 4、理解不同的招聘途径和招聘方法，并能根据企业的实际情况 选择合适的招聘方法。 5、理解选择的过程和用于选择的不同方法。 6、理解人力资源开发的含义，了解人力资源开发的各种方法。 7、能根据自己的实际情况进行个人职业生涯的设计。 8、理解绩效评价的含义和作用，掌握绩效评价的过程和方法。 9、理解薪酬福利的含义和作用，了解岗位工资的设计流程。 【请你解释】 1、为什么两个企业招聘的员工相差无几，但是最终取得的成果却相差很大？ 2、人力资源部的权力大吗？ 3、企业人力资源部经理经常抱怨：“很多企业人力资源部有十几个员工，我们企业只有两个，太少了”。这个怨言有道理吗？ 4、如果你是人力资源部经理，你将如何招聘到一批员工? 5、你是一家饭店的老板，你将如何留住好厨师？ 6、你怎样看待企业中的刷卡式考勤制度？ 7、企业为什么采用发红包的形式对员工进行激励？ 8、是否福利越好，员工的积极性越高？ 人力资源管理有如下特点: 第一，人力资源管理不是人力资源管理部门的专利，所有的管理人员都是人力资源管理者。 第二，要进行人力资源管理，首先要视员工为公司的财富。 第三，人力资源管理是将企业目标和员工需求匹配的过程，员工应该和公司一样得到满足。 计 划 招 聘 选 择 人力资源开发 薪酬和福利 培 训 职 业 计 划 绩