商业银行业务实验报告 商业银行业务经营与管理实验报告.doc

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商业银行业务实验报告 商业银行业务经营与管理实验报告 导读:就爱阅读网友为您分享以下“商业银行业务经营与管理实验报告”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 银行同行业标准比较的关键:银行的团队部门或分支机构进行标准比较、银行与其他银行进行标准比较、银行的客户进行标准比较、根据银行的标准和质量模式对客户进行标准比较。 9. 创造银行公司业务的竞争优势 公司客户分类和目标市场选择; 客户关系管理和客户关系信息; 创造与公司客户之间良好的关系; 公司客户的需求与愿望; 公司客户的价值评价; 关键公司客户的管理。 专题二: 信贷风险管理 1 . 信贷风险 信贷损失的因素;什么因素导致风险问题出现;信贷风险是银行得不到偿付的风险;组合信贷风险是存在于某一客户组合中的风险水平;风险集中管理;预期损失的概念;年度累积损失的概率;预期损失的要素;预期损失的管理。 2. 信贷风险管理 信贷风险管理确保银行的业务目标得以实现;银行运用的三个主要信贷策略:当前利润、市场利润、价值利润驱动型策略;审贷机制应与政策保持一致并对决策进行评估;信贷风险流程:贷款申请书、风险审查、决策程序、贷款发放、监控和反馈;组合管理;信贷风险管理:以来于信贷策略、信贷目标、信贷文化。 3. 贷款定价 贷款定价的概念、影响因素;信贷定价的两种方法:净收入法、风险调整法;贷款价格的组成要素;根据风险进行调整的贷款定价;管理客户和贷款组合的赢利能力;进行贷款定价时银行必须考虑的因素:预期损失、资本支出。 专题三: 新产品介绍 1 . 西方银行产品创新理念介绍 2. 西方银行产品创新开发流程 新产品开发的推动力:保持竞争力、满足客户不断变化的需求、充分利用技术进步对政治监管及经济环境的变化做出及时反应。 专题四: 公司客户经理管理 1 . 以客户为中心的银行的特点 2. 公司客户经理 3. 赋予员工直接接触公司客户的权力

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