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中层干部培训需求调研报告 XX单位 X年X月 调研背景 进行是定培训的前提工作，只有对现有工作进行较为全面的评估，为在以后的工作中逐步改善提供（1）对于工作中主要障碍，24%的意向选择“交往和拓展能力”；其次认为是“工作方法和素养”与 “缺少必要的管理技能”，分别为22%与19%；另有一定比例选择“没有职业规划和发展前景”与“专业知识技能的滞后”。 （2）对应自身不足方面的主观认识，中干群体普遍认为自身在“管理技能”、“工作方法”和“理念思路”这些管理基本理念、技能和方法上存在不足，选择比例分别占到23%、23%和20%。 3. 培训组织与安排 （1）培训环节的设置上各项意愿选择比较均衡，说明中干希望多方面、多途径进行学习。其中“参观考察”环节的选择最为突出，比例达到30%，表达了大家对学习外部先进标杆的迫切愿望。 （2）培训方式上中干人群更乐于接受“案例研讨”与“外出考察”的培训方式，分别占到34%与27%；“行动学习”与“课程培训”作为第二批次的选择意向也分别占到17%与15%。这从侧面对应了从课程讲授出发、落实到管理实践的MBA培养模式 （3）您认为培训时间安排在什么时候比较合适？ 如上左图所示，选择最多的意向为“其他时间”，比例为44%，经过后续追问，基本意愿是服从组织安排，说明中干对培训时间的安排可以根据单位的统一要求来定。 （4）您认为一次培训多少课时比较好？ 如上右图所示，47%的意向选择了“6-8小时”，其次为“3-4小时”，反映出中干不希望一次培训时间过长，即在半天至一天之内根据课程内容安排课时。 （5）您认为应多长时间进行一次培训？ 如上图所示，50%的意向选择了“两周一次”，说明中干群体对于培训频率的倾向一致；其次31%的意向为“一月一次”，结合后续追问可知不少中干尽管希望多接受培训，但因为日常岗位工作繁忙的顾虑选择了第三项。 4. MBA课程选择 在对MBA核心课程内容的选择上，管理经济学、管理信息系统、管理沟通、会计学等选择的人数最多，都达到了10%以上；其次管理思维创新、组织行为学、人力资源管理、市场营销学和运营管理的选择意向也都在6%以上。 在对选修课程内容的选择上，营销策略与项目管理的选择意向最多，比例在10%以上；选择的第二梯队课程内容较均衡，包括领导学、生产与运作管理、物流管理、流程工业管理、团队与领导力训练、企业经营沙盘模拟、商务咨询实践、财务报表分析、管理创新的选择都在6%以上，说明不同部门的干部希望多学习一些在人、财、生产管理各业务方向的知识。 5. 您对该次培训项目还有什么其他的意见和建议？ （如：课程实施、培训方式、培训流程、培训评估及师资要求等） 关注点 情况反馈 培训内容 1.与院、厂实际工作相结合 2.针对不同岗位设置不同课程 3.增加方法、工具方面的培训内容 课程组织实施 1.针对不同岗位分批培训 2.人数不要太多，培训班人数50人以下 培训方式 1.采用多种互动形式开展教学 2.启发式教学 师资要求 1.成功的企业家、职业经理人 2.具备企业工作背景和实战经验 3.讲师能做到理论联系实际 其他 1.希望培训地点在厂区附近，以节省交通耗费 2.培训结束发结业证，作为厂内晋级的资质证明 3.培训管理规范化，严格考勤考试 第二部分 调研结果分析 一．培训需求反馈总结 （一）高层领导与中层干部基本情况 高层领导重视中层干部和后备人才的培养，组织过各种形式的培训，其中内训最为常用，学员参训的积极性很高。 从高层领导到中层干部都熟知企业精神和价值取向，“企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了巨大的凝聚作用。同时大部分中层干部了解 “十二五”发展战略及工作重点，在工作中有明确的岗位职责。 绝大多数干部认同现行组织管理结构，并表示与部门业绩息息相关，但认为自身没有掌握足够的专业管理知识和方法。希望今后多开展管理类培训，以利于解决工作中的实际问题，加强同事之间的沟通和团队协作能力。 （二）培训内容的选择 在调研中干实际工作面临的问题时，接受访谈的中干提到最多的是跨部门工作的管理知识了解不足，跨部门沟通与合作的内容十分需要；另外需要加强质量意识的培训，以配合生产部门的品质改善；同时一些中干希望了解到同行业、产品市场以及新技术的情况。 就课程来看，各级领导对课程的实用性非常重视。核心课程选择人次较多的依次是：管理经济学、管理信息系统、管理沟通、会计学等；选修课程主要涉及营销策略、项目管理、领导学、生产与运作管理等。 （三）培训效果评估与落地措施 以往培训效果评估未做跟踪反馈，培训效果的持续性不强，如何评估训后员工行为的改变是需要厂、部门之间沟通探讨的问题。 关于培训结果是否与绩效考核