邯郸特训营启动会8.2.pptVIP

标准化服务营销系统（SSSS）简介 标准化服务营销（Standardization of Service Selling System ）是针对银行全体员工开展的培训项目，旨在标准行为规范、提升服务品质、强化销售技能、形成优良习惯，打造整齐、高效、务实的银行形象。 标准化服务营销培训周期为20天，分四个阶段进行递进式标准服务营销观念和行为的导入，每阶段开展统一大课，且每2天各网点进行一次专题早会，演练周大课内容，以期更全面、更细致打造银行精英之师。 项目本着服务制胜、标准导向、模式领航、持续共好的宗旨，贯穿激励机制，增强参训者责任心、实现自我挑战自我突破，强化个人、团队竞争气氛。同时高密度、全方位的督导体系更确保每位学员学有所成，银行业绩倍增。 标准化服务营销系统（SSSS）简介 课程设制由浅入深，从标准化服务用语到理财观念的导入，进而进行标准化营销技能的演练，最终提倡创新经营、差异服务，实现蓝海营销。 标准化服务营销首创于浙江，是针对于银行人员的培训体系，研发历时半年，作了大范围的市场调研，深入一线了解银行体制，探寻营销一线所需，是继服务周后又一重拳项目全面向各大银行进行推广，已取得显著效果。相信此项目的开展定能让贵行加深对信泰人寿的认识，同时获得丰硕的成果。 阶段大课 大课以有效沟通为主线，分阶段进行培训。本次培训一改填压式授课模式，采用先进的体验式培训模式，轻松愉悦，通过互动的方式让参训学员在活动中参与并领悟教学内容，立竿见影的运用到现实工作当中提升营销业绩。 10节小课 小课以营销案例导入，从案例中找经验，引发思考，并联系实际工作中遇到的问题，对比分析，得出正确标准的服务营销模式。小课时间短，印象深刻，2天一次的早会培训，使技能与理念持续提升，并形成习惯，成为持续的生产力。 2、阶段奖励(四次奖励)： 活动期间每阶段每完成金祥5万奖励500元; 4、阶段保费冠军(四次奖励)： 每阶段标保保费最高的前五名网点获得阶段冠军奖，分别获得培训基金500、400、300、200、100元; 5、大单奖（四次奖励）： 每阶期缴保费单比销售最高个人获得大单奖，获得培训基金500元; 6、阶段件数王（四次奖励）： 每阶期缴件数销售最高的个人获得期缴件数王奖，获得培训基金500元; 7、优秀网点奖(一次奖励)： 四个阶段有2个及以上阶段完成标保目标并在四个阶段累计排名在前五名的网点获得优秀网点奖，第一名获得培训基金1000元，第二至第五名获得500元培训基金。 8、产品奖励： 活动期间每万元金祥保费奖励5%，每万元金瑞保费奖励0.4%。 建设银行——信泰人寿 标准化服务营销训练 启动会 二〇一〇年八月二日 建设银行邯郸分行副行长岑鸿儒先生 建设银行邯郸分行个金部经理索里先生 建设银行邯郸分行个金部副经理杜莺女士 建设银行聊城分行个金部经理申林女士 建设银行聊城分行个金部汪秀芹女士 信泰人寿河北省分公副总经理张井全先生 信泰人寿河北省分公司银保部经理葛楚琦女士 信泰人寿邯郸中支副总经理杨红燕女士 信泰人寿聊城中支总经理藏明霞女士 岑鸿儒 建行邯郸分行副行长 张井全 信泰人寿河北分公司副总经理 4S特训营介绍 时间 内容 8月2日18:00-21:00 项目启动会 8月8日、 13日、18日 大课（业绩播报、专题、颁奖、分享、点评、目标上墙） 晨会小课 10次 晨会（业绩播报、专题学习、强化实践、互动、） 8月3日-22日 项目组赴网点督导 8.23 结训、表彰会 具体课程内容安排 培训时间：2010年8月3日—22日（20天） 每5天一阶段，共4各阶段 培训对象：建设银行网点及柜员 信泰人寿客户经理 竞赛险种：信泰金祥、信泰金瑞 产品标准保费折标比例 信泰金祥两全保险（期缴5年）1：1 信泰金瑞两全保险（趸缴5年）3：1 竞赛目标及PK分组 第一组 邯山支行 VS 丛台支行 第二组 岭北支行 VS 迎宾分理处 第三组 丛东分理处 VS 中华南分理处 第四组 中华桥北储蓄所 VS 新光明分理处 第五组 农林储蓄所 VS 工业学校分理处 第六组 胜利街储蓄所 VS 罗城头支行 第七组 联西储蓄所 VS 丛西储蓄所 培训目标：每阶段标保10万元，共计标保40万元 小组 网点名称 PK 第八组 报社储蓄所 VS 广安北支行 网点名称 1、以竞赛网点为单位组成销售团队进行PK赛，竞赛期间（七天）每日竞赛保费最高的一方，且业绩在期缴2万以上或竞赛保费15万以上获胜的网点获得相应奖励。 小组 网点名称 PK 网点名称 小组 网点名称 PK 网点名称 第一组 邯山支行 V