《成功的经理人.docVIP

目 錄 講師介紹 2 課程表 3 第一章 傳統經理人的迷思 4 第二章 領導智商（Leadership IQ） 18 更好、更快、更省 18 如何成爲引爆專家 24 群體中的個別差異 26 第三章 領導情商（Executive EQ） 30 緒論：領導能力的劇變 30 職場內的情緒——當時和現在 32 管理智商如何運作 36 管理智商的十項特質 38 第四章 企業文化 42 組織文化的構造及形成 42 組織文化的傳播及學習 47  講 師 介 紹 --- 餘世維 博士 學歷：美國佛州諾瓦大學 公共決策博士 美國哈佛大學 企業管理博士後研究 英國牛津大學 國際經濟博士後研究 經歷：日本航空公司 臺灣地區副總經理 美爽爽化妝品公司 駐美副總經理 泰華土地開發公司（泰國工業區） 總經理 現任：誼聯企業股份有限公司 副總經理 總祿企業公司 董事 高立國際開發公司 常務董事 全統旅遊娛樂公司（青島） 監察人 上海優仕企業管理諮詢有限公司 首席顧問與培訓講師 高雄科學技術大學 教授 余世維先生在校期間主修個體與總體經濟學、貨幣金融、生産與行銷管理、組織行爲研究、社會現象與社會心理學。在其職業生涯中曾負責過公司管理、專案工程、金融體系等領域。 余先生學識廣博、經驗豐厚、他的演講“寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中”，風格生動、幽默，深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。 他爲日本航空、日立電視、大立伊勢丹、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、羅氏制藥、日本第一制藥、日本油墨、三得利、金光紙業等公司做過企業文化、領導的魅力、廿一世紀成功經理人、問題的分析與決策的制定、決策陷阱與反面思考、情商與衝突管理、品質提升與品質創意、經銷通路的策略管理、航空運輸産業的市場分析、主管的管理技巧、市場競爭策略與策略的選擇、市場管理、客戶信用管理及如何防止呆帳的發生、員工績效評估與考核作業、有效的時間管理、建設高效團隊、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制、通過客戶服務建立忠誠客戶關係等課程。 余先生的授課案例豐富，並提供多種實用的解決問題之工具及技巧；並以其獨到之哲學觀念使學員學會以不變應萬變之正確理念，深受學員歡迎。 課 程 表 日期 時間 第一天 日期 時間 第二天 0900 ? 1030 傳統經理人的迷思 0900 ? 1030 管理逆商（一） 1030 ? 1045 休 息 1030 ? 1045 休 息 1045 ? 1230 領導智商 1045 ? 1230 管理逆商（二） 1230 ? 1330 午 餐 1230 ? 1330 午 餐 1330 ? 1500 領導情商（一） 1330 ? 1500 健康的經理人 1500 ? 1515 休 息 1500 ? 1515 休 息 1515 ?