(台湾塑胶工业股份有限公司管理经验解读.docVIP

本文由mzq强贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 台湾塑胶工业股份有限公司管理经验解读 台塑管理模式的最大特色就是“只求根本，不问结果” 。 他的创始人王永庆曾比喻说：以一棵树为例，树的上面有树 干枝叶，下面有根，根中有大根与中根，连接中根的还有很多细 根。树的生长是靠细根吸收养分，经中根、大根而到整棵树，才 能长得枝叶茂盛。而人们注意的，往往只是茂盛的枝叶，而忽略 了看不见的根部。王永庆认为，经营企业应和树有细根一样，必 须从最容易忽略的根源着手，才能理出头绪，使事务的管理趋于 合理化。台塑管理模式的最大特色就是“只求根本，不问结果” 的求本精神。 而台塑管理模式的突出特点， 研究台塑管理模式的专家学者 们，概括成为“三化”即：管理制度化、制度表单化、表单电脑 化，在我们开始对台塑管理模式进行解读前，我想我们有必要对 这个企业及他的创始人做个初步了解。 创立于 1954 年的台塑集团， 从世界最小规模的 PVC 粉生产厂 起家，逐步成为在世界石化产业占有一席之地的跨国企业，在多 项领域位居领先地位。 2009 年集团营收高达人民币 3000 多亿元， 占台湾 GDP 的 11.8%，是台湾最大的民营企业。 在了解了台塑集团的基本情况，让我们一起再看看，经营之 神-王永庆先生的传奇一生。 1916 年 1 月出生于台湾省台北市； 15 岁小学毕业那年，王永庆便到茶园当杂工，后又到一家小 米店做学徒； 16 岁，用父亲借来的 200 元钱做本金自己开了一家小米店； 1954 年筹资创办台塑公司，1957 年建成投产； 靠“坚持两权彻底分离”的管理制度，他的“台塑集团” 发展成为台湾企业的王中之王； （下辖：台湾塑胶公司、南亚 塑胶公司、台湾化学纤维公司、台湾化学染整公司、台旭纤维 公司、台丽成衣公司、育志工业公司、朝阳木材公司和新茂木 材公司等 9 家公司，在美国还经营着几家大公司；部资本额在 1984 年就达 45 亿多美元，年营业额达 30 亿美元，占台湾国民 生产毛额的 5.5%，在民间企业中首屈一指。 ） 在台湾的富豪中他雄居首席，在世界化学工业界他居“50 强”之列，是台湾唯一进入“世界企业 50 强”的企业王。 在初步对台塑集团和经营之神王永庆先生有个初步了解后， 我们下来从十个方面来研究和解读台塑的管理经。 第一方面：朴素务实的企业文化 在凤凰网访问台塑科技股份有限公司副总经理蓝伟成时，曾 经问道这样一个问题， “台塑管理的核心是什么？” 兰伟成是这样回答的：台塑管理的核心也是台塑的企业文 化：勤劳朴实、追根究柢、止于至善。这样的企业文化深植于每 个台塑人的心中，成为每个人做事的依循圭臬。王创办人在喝咖 啡时会将用过的奶精球再涮过。曾有人问他“您怎么那么节省?” 他回答说：“这个怎么是节省了?不用才叫节省，这叫不浪费!” “勤劳朴实”的精神不仅展现在创办人生活细节上，也具体 落实在企业经营上。创办人曾经说过“赚一块钱还不是你的，省 一块才是 ”。就是这样的态度让每一个台塑人使用每一块钱的 rddfc 时候，都会仔细思考是不是有必要，让所投入的每一块钱 都能发挥最大的效果 至于谈到“追根究柢、止于至善”，创办人曾经说过：经 营企业就像 “树有细根” 一样， 必须从最容易忽略的根源处着手， 才能理出头绪，了解事情发生的真正原因，然后不断改进，才可 以把事情做到最好。 正是因为如此，台塑全体员工都自觉努力做好自己的事情， 在所管辖的区域里和工作岗位上，各尽其能，不断改进和完善自 己的工作，从而形成了整个台塑“止于至善”的企业管理理念。 第二方面：轨道式的管理控制 轨道式的管理控制主要有三方面的特点： 一是对所属企业公共事务实行集中控制。将行政工作和幕僚 工作明确划分。我们很多企业一般都是设有一层机构，就是职能 部门都是一层，而台塑是设双层架构。集团总部设总管理处，总 管理处下设的第一层是总经理室，他们叫专业事务幕僚，主要负 责企业制度的制定和制度执行的监督，以及制度的改善和完善。 第二层架构同样也是由总管理处直接设立的共同事务幕僚， 主要 负责对制度的执行。这样就把制度制定和制度的执行分开，也就 是说把立法和执法分开了，这就是他管理的高明之处，也是设立 幕僚的最大意义。 二是轨道管理控制。有了专门的管理支持，就为颁布和实施 管理制度有了基础，台塑颁布实施的制度都有标准，并制定了可 控流程，他的轨道管理形象化一点，他的制度标准、流程犹如火 车轨道，把企业管理放在轨道上，如偏离了轨