MIS管理信息系统考辅.ppt

* 直接经济效益指标（四项）： （1）系统投资额：软硬件购置与安装费， 应用系统开发或购置费。 （2）系统运行费用：通信、耗材、管理、 系统折旧（ 5—8年）、日常维护费。 （3）系统新增效益：成本降低、库存减少、 资金周转加快、利润增加及人力减少。 （4）投资回收期：是经济效益的重要指标。 9.3 信息系统实施 — 评价4 * 间接经济效益指标（五项）： （1）推动组织结构、管理制度与模式变革， 这种作用一般无法用其他方法实现。 （2）提高企业知名度、客户信任，员工信心。 （3）使管理人员获得新知识、新技术、新方法， 提高技能素质，拓宽思路。 （4）加强部门和管理人员之间的联系， 加强协作精神，提高企业凝聚力。 （5）促进企业基础管理水平的提高。 9.3 信息系统实施 — 评价5 返回 * 10.1 信息系统开发项目的管理 10.2 信息系统的运行管理 10.3 信息管理部门与信息系统伦理 本章小结 第十章 信息系统的管理 * 10.1 开发项目管理 — 工作计划1 IS开发 项目管理 项目计划 组织与协调 控制 文档管理 子项、顺序、工作量、方法 跨组织团队协作、知识转移 进度、质量、成本、风险 一致性、可追踪、规范 * IS计划有两个层次：IS规划层和IS项目层。 IS开发项目工作计划的编制首先要确定： （1）开发阶段、子项目与工作步骤的划分； （2）子项目之间的依赖关系及其开发顺序； （3）各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量。 在此基础上，根据总进度要求制定工作计划， 落实项目 “内容 — 要求 — 人员 — 时间” 10.1 开发项目管理 — 计划制定1 * （1）项目工作子项的划分（两个维度） 开发阶段维：系统分析、设计、制作、调试、切换和评价等阶段； 系统构成维：应用系统的各子系统或功能模块、计算机网络系统、数据库管理系统等。 各阶段和构成也可以再做细分。 划分越细，计划就越具体，项目管理越有利。 10.1 开发项目管理 — 计划制定2 * （2）项目工作子项之间的关系 为明确子项的先后顺序，需要知道其相互关系。 开发阶段上，按生命周期规律安排先后的顺序。 系统构成上， 基础的、前端的子项应先安排， 例如：销售、产品数据管理子系统等； 依赖性的工作子项应后安排， 例如：生产管理、财务管理子系统等。 为激发信心，难度低见效快的子项也应优先安排。 10.1 开发项目管理 — 计划制定3 * （3）项目工作子项的工作量 工作量将决定子项要花费的时间和投入的人力。 研究表明： IS的开发人员与开发时间不能正比互换; 增加人数，总人月数往往会变大; 因为人员增加将产生更多的协调与综合工作。 信息系统工作量的核定常用人月数表示， 一般只能依据经验统计数据给出估计数。 10.1 开发项目管理 — 计划制定4 * 子项的划分、相互关系和工作量的基础上， 可以制订出IS开发项目的工作计划。 IS开发项目工作计划常用甘特图、网络计划法。 系统分析 营销管理系统设计 系统实施 系统投运 02.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 03.1 2 3 CRM系统购置 营销管理系统制作 10.1 开发项目管理 — 计划制定5 * 第九章 信息系统的两条开发路线 ９.1 信息系统的两条开发路线 ９.2 信息系统的设计 　　９.3 信息系统的实施 本章小结 课程设计 * 系统分析阶段后有两条开发路线： 系统规划 系统分析 购置开发方式（实施） 系统购置 系统测试 系统切换 系统评价 专门开发方式（设计、实施） 系统设计 系统制作 系统测试 系统切换 系统评价 9.1 信息系统的两条开发路线 — 1 * 两条路线的特点和区别有三： 首先，之前都有系统分析阶段，要诊断和发现问题，设计新系统逻辑方案。要注意目前购置路线有忽视系统分析的倾向。 其次，生命周期的阶段有区别，但这不意味着工作难度有大有小。 最后，最后三个阶段基本相同，仅细节上略有差异。要特别注意，进入运行阶段后，系统维护的方式方法也会存在差异。 9.1 信息系统的两条开发路线 — 2 * 购置商品软件的过程： 9.1 购置商品软件的过程 用户 合作 软件公司 确定模块 提出建议 方案设计 确定方案 讨论 提出需求 洽谈 调查分析 软件商选择 * 购置商品软件是IS开