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引爆“微自我”.doc
引爆“微自我”
微时代的微课题
作为亲身实战的人力资源工作者,我们都感受到,人力资源管理领域面临的挑战在不断地演变。要想成功应对,就要弄清楚这场挑战是在什么情况下进行的,演变到什么程度。如果说市场竞争进入了微时代,那么它对人力资源的要求就是要进入一种微自我的状态,人力资源管理有必要对员工进行微自我的塑造,尤其是对于个性多元化、差异化的“90后”更应如此。
微自我的塑造是对员工创新潜能的发掘,在细微处见精神。企业转型固然需要创新,然而在政策、市场、技术变化都很快的今天,宏大的战略创新对于很多企业已不合时宜。一方面,重大创新需要相当的成本,让融资能力本来就处于弱势的中小企业难以承受;另一方面,创新存有相当的风险,即使有所突破也可能难以市场化。从细微之处逐步探寻、验证和拓展适合自己的方向,自然可以成为更为稳妥的发展路径。常常被人忽视的细节,或许就是逆转乾坤的引爆点,而能否发现这种引爆点,更多地取决于员工是否具有微自我的意识。反过来说,员工善于发现引爆点的自我意识,就是一种微自我。当今员工的自我意识中,自我实现的内部驱动力是创新的潜能,即使这种潜能的价值在起初微不足道,但通过微自我的塑造,有望将其创新的意义最大化。
微自我的塑造是对员工价值的认可,把员工的参与当做不可忽视的力量。微时代是一个更加开放的时代,每一个普通人都拥有了更多发言权、参与权和被倾听权。然而相当一个时期以来,一些既得利益群体常常把草根群体这种发声的便利和各抒己见叫做“最糟糕的舆论”,反而使自己陷入舆论的漩涡。而微自我的塑造则不同,一方面善于发现其中合理的成分,善于引爆,不使其注定成为沉默的声音;另一方面促使员工借助传播的便利更好地展现自我,使他们意识到每一个鼠标背后都是一个现实中的人,应当为自己的参与切实负起责任。在依托互联网技术与个人数字终端的双重支撑,充分获取必要信息的同时,应用好微传播媒体,呐喊出自己的声音,展现自己的价值,以便在激烈的职场竞争洪流中站稳脚跟。
微自我的塑造是对员工个性的积极引导,帮助其
在成长的过程中减少盲目性。毋庸讳言,微自我的塑造是对自我张扬的约束,而不是简单的适应和放纵。与个性张扬的80后相比,90后似乎显得越发无所忌惮。有些员工认为自己是“老手”,父母是“菜鸟”,自己比上级知道得还要多,大有舍我其谁之势。自以为是、蔑视资深、无所畏惧……在职场上的表现就是频频跳槽和裸辞。而微自我则是对过度膨胀的自我意识的一种自觉抑制,微自我的塑造则是促使其收敛和务实,从“我狂故我在”现实化为“我微故我在”。90后的裸辞与频繁的跳槽毕竟对自己的成长不利,人力资源管理者有责任帮助他们认识到这一点,绝不能因为他们裸辞就以为和自己撇清了关系,满足于为企业留足后路。
微自我的大作为
微自我固然在形式上表现为“微”,但是其作用绝非微不足道,更非将自我“微缩”;相反,作为微时代职场的生存方式,既可以服务于企业的微战略,又可以通过微创新大有作为。这是因为“自我”有其层次性:微自我是职场上表现出来的外在的自我,是自我在职场乃至社会分工中的正确定位;其深层次的自我则是丰富多彩的。正因为如此,微自我才有不竭的活力,同时也需要人力资源管理者根据其内在特点有针对性地做工作。
善于立“异”,在员工职业规划方向进行方法的指导。“微”在字面上理解是“小”的意思,而其本质则是“异”,即在微小的差异上立足,从而达到标新立异的效果。从个体来说,“异”是一种异能,并且能在某一个环节上达到优异的程度;而在一个团队中,彼此的长处有差异,可以在职场中分别实现多元化定位,从而避免被轻易替代。对于那些在择业时好高骛远、就业心态不稳定、找不到自我的青年员工来说,帮助他们尽快找到人生的突破口无疑是有益的。有必要指出的是,这种立“异”固然是为了满足自我实现的需要,却并非完全从自我感觉出发,相反,一定要契合员工或客户的某一种需要,哪怕极微小的需要。就像长尾理论告诉我们的那样:小客户只要足够多,也是会有大作用的。汇集了无数中小商家的淘宝网,年销售额正在赶超沃尔玛,这就是一个例证。
取法其“大”,在员工超越自我的努力中进行信仰的指导。从善于立“异”的分析中已经可以看出,微自我的异能不是以小我为中心的自我标榜,而是一定要以能够得到大我(如某一消费群体)的认可为原则。如果说在微时代小就是大,那涉及微自我的参照系选择,同时也事关战略选择。如果缺乏战略眼光,局限在一个小圈子内论短长,注定成不了大气候。正如古人关于取法乎上的教诲一样,微自我只有在参照系的选择上取法其“大”,才能略胜一筹。然而,在行业潜规则盛行的时候,按照公平竞争的理念力争通过微创新获得更多消费者的认可,似乎显得不合时宜。因此这又涉及人们的信仰,那就是坚信真正的“异”一定能够脱颖而出,正如真
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