保险公司XX年工作总结和XX年工作思路_0.doc

保险公司XX年工作总结和XX年工作思路XX年是中中国保险业发展具有重要要意义的一年。这一年，，国务院制定颁发了《国国务院关于保险业发展的的若干意见》，这是党中中央、国务院在新形势下下为支持保险业加快改革革发展做出的一项重大决决策，是中国保险业发展展史上的一个里程碑。也也是我公司面对新变化、、落实新机制、执行新规规定的一年。一年来,在在公司党委、总经理室的的正确领导下，公司全体体员工上下一致，团结协协作，积极进取,奋力拼拼搏，取得了可喜的经营营业绩,各项指标均创历历史新高. XX年，我我公司实收保费*****万元，完成年计划的*****%，同比增长*****%，已赚净保费费****万元，净利润润****万元，赔付率率（香港口径）为*****%。较好地完成了上上级公司下达的各项任务务指标。 （一））保费收入情况 从险险种情况看，机动车辆险险实现保费收入*****万元，完成年计划的*****%，同比增长*****%，企财险实现现保费收入****万元元，完成年计划的*****%，同比增长*****%，责任险实现保费费收入****万元，完完成年计划的****%%，同比增长****%%，货运险实现保费收入入****万元，完成年年计划的****%，同同比增长****%，意意外险实现保费收入*****万元，完成年计划划的****4%，同比比增长****%，家财财险实现保费收入*****万元，完成年计划的的****%，同比下降降****%。 *****万元。车险占比*****%，非车险占比*****%。 全年共处理各类类已决赔案****件，，支付各类赔款*****万元，同比增长*****%，简单赔付率*****%，同比下降*****个百分点。 *****件，支付各类赔款款****万元，同比增增长****%，简单赔赔付率****%，同比比下降****个百分点点。企财险共处理各类已已决赔案****件，支支付各类赔款****万万元，同比增长*****%，简单赔付率*****%，同比增长*****个百分点。责任险共共处理各类已决赔案*****件，支付各类赔款款****万元，同比下下降****%，简单赔赔付率****%，同比比下降****个百分点点。货运险共处理各类已已决赔案****件，支支付各类赔款****万万元，同比下降*****%，简单赔付率*****%，*****个百分点。意外险共共处理各类已决赔案*****件，支付各类赔款款****万元，同比上上升*****%，简单单赔付率****%，同同比上升****个百分分点。家财险共处理各类类已决赔案****件，，支付各类赔款*****万元，同比下降*****%，简单赔付率*****%，同比增长*****个百分点。其他险险共处理各类已决赔案*****件，支付各类赔赔款****万元，同比比下降****%，简单单赔付率****%，同同比增长****个百分分点。 1、积极调整工作作思路，细化工作目标 2、巩固既有市场份额，，实现稳步发展 XX年年，公司把稳固车险和家家庭财产保险，大力发展展责任意外险作为全年工工作的重点来抓，在抓业业务数量的基础上，坚决决地丢弃赔付率较高的业业务，第一，确保续保业业务及时到位，我们要求求各业务部门按月上报续续保业务台帐，由总经理理室督促考核，并要求提提前介入公关。在业务上上实行每周通报的机制，，从而有效地巩固了原有有业务，大大减少了业务务的流失，保证了主要险险种的市场份额占有率。。第二，同满洲里市政府府有关部门加强公关，提提前获悉新上项目、新上上工程名录，并和交警部部门建立友好合作关系，，请他们帮助收集、提供供新车信息，对潜在的新新业务、新市场做到心中中有数XX年业务台账账做到笔笔清晰，并要求求把XX年展业过程中流流失的业务列出明细，并并分解到相关部门，要求求加大公关力度，找出脱脱保原因，并由经办人提提供确切证明；属竞争流流失的，我们决不消极退退出，而是主动进攻，上上门听取意见和建议，改改善服务手段，逐个突破破，全面争取回流。第四四，大小齐抓，能保则保保。因为企业转产、资金金等因素对企业财产保险险形成了较大的冲击，加加之竞争等因素，使得展展业难度和展业成本大大大增加。针对这些情况，，我们充分动员， 针对满洲里里口岸进口货物的报关、、报检、保险、银行、货货物运输、仓储等逐项业业务由代理公司来完成的的特点，我们提前做好了了收货人的工作，并注重重同代理公司的保险代理理工作，首先建立了与代代理公司合作关系，将业业务集中起来管理，以便便更好地做内地客户工作作，今年我们与5家代理理公司签定保险代理协议议，避免了业务上出现较较大的波动，为货运险保保费的稳定发展奠定了基基础。 3、在竞争中求求生存，在竞争中促发展展。 33家（人保财险、平安产产险、太平洋）经营非寿寿险业务的