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                论社交网络时代的市场营销模式探索.doc
                    论社交网络时代的市场营销模式探索
 
   摘要:本文围绕现代社交网络的特点、市场营销在设计网络方面的借鉴意义、在社交网络上建立市场营销模式的策略分析三大方面展开讨论,对社交网络时代的市场营销模式进行了简单的探索。 
 
  关键词:社交网络 市场营销 持续改进 
  ▲▲一、现代社交网络的特点 
  社交网络是在SNS理念的基础上建立的网络平台,用户可以通过在网络上填写个人资料或建立个人主页来认识与自己兴趣爱好想通或者背景想通的人,并与这些人保持联系,通过网络的形式来交流彼此的信息,分享彼此的爱好。从本质上来分析,社交网络就是一个为人们提供交流和分享的平台,通过用户之间良好的互动性、积极性、分享性使其成为一个影响力极其深远的传播平台,并从根本上超越了传统物联网的传播效果,彻底颠覆了用户以往获取信息的渠道及方式,在社交网络的作用下,越来越多的用户更加依赖于通过身边朋友的分享来获取最新的信息,而不是通过传统的浏览网页或是搜索的方式来获取。因此,现代社交网络改变的不仅仅是一种信息获取方式,更多的是一种生活方式。 
  ▲▲二、市场营销在设计网络方面的借鉴意义 
  社交网络的主要价值就在于人与人之间形成的联系。熟悉的朋友关系使网络平台上的用户之间更加相互信任,因此能够更大胆地在网络平台上分享信息,并互相影响消费决策。与之前传统的网络营销相比,依托社交网络而建立的市场营销模式更加具有真实性和说服力,因为无论如何,在现实生活中某个真实朋友对于产品或服务的评价看法往往都比陌生网友的点评更加可信,也更具参考价值。因此在社交网络上展开市场营销活动,可以通过现实生活中的人际关系网络更好地宣传产品或服务,使每一个社交网络的用户都成为该品牌的宣传者,这样可以以最低的成本来取得最佳的效果,达到较好的市场营销效果。 
  ▲▲三、在社交网络上建立市场营销模式的策略分析 
  根据现阶段的技术条件及市场情况来看,如果想通过社交网络有效建立一个市场营销模式,至少应按照以下几个步骤进行:收集汇总各种相关信息;招聘各区域的负责人员;正式开展营销活动;对营销效果进行测量和评价;持续改进; 
  (一)收集汇总各种相关信息 
  在社交网络上建立市场营销模式之前,必须先通过各种方式收集到相关信息,其中包括 
  社交网站中的用户对将要进行营销的产品或服务的看法及关注程度、社交网络中相关用户的个人信息及联系方式,营销人员在收集到这些资料之后,可以汇总在一起并按照一定的方式进行归档,形成一个庞大的数据库,为将来的营销活动提供准备。 
  首先营销人员应将社区网站内用户之间所交流的内容进行搜索,看看自己所要营销的产品或服务是否曾经被用户讨论过。在进行这项工作时必须选择与该产品或服务相关的关键词进行搜索。现阶段,除了百度搜狗等大型搜索引擎之外,还有一些专业的搜索软件,可以为营销人员提供更加精确的搜索服务。在此过程,营销人员对于一些影响力不同的内容应该分开处理。在对信息进行采集的过程中,营销人员应该将关注焦点放在一些影响力较强的部分,其中包括阵容最强大的社区及用户讨论次数最多的产品或服务内容,除此之外,还包括用户对于该产品或服务及其公司的评价和意见。 
  在对信息进行收集之后,还应将所有具有价值的信息进行汇总,并集中保存在数据库中。在接下来所开展的营销活动中,营销人员可以借鉴数据库中的数据,来展开更加具有针对性的营销活动,确保营销策略更加有效。 
  (二)招聘各社区的人员 
  在社交网络上建立营销模式之前,还需要建立一个以该企业或者产品为中心的社区,并 
  在此社区中开展相关营销活动。这样能够大大降低网络营销成本,并获得良好的营销效果。 
  首先营销人员应通过发送邀请函的方式,邀请社交网络平台中的用户加入该社交。但是在选择邀请函的发送对象时,应选择对该产品有兴趣,并存在购买意向的客户。在发送了大量邀请函给目标客户之后,该公司所建立的社区会顿时增加很多浏览量,这就说明有很多用户在收到邀请函之后都对该社区进行了浏览,但这并不意味着所有用户都会对该社区进行持续关注,因此社区必须时刻提供使用户感兴趣的内容,来获得用户的持续关注,并将信息传递给更多身边的朋友。 
  接着,就可以进入社区推广阶段了。社区推广的最佳方式便是在公司所有生产的产品上都印上社区网址,吸引用户的加入。除此之外,通过多媒体或友情链接的方式,也可以取得良好的效果。 
  (三)正式开展营销活动 
  在建立社区并招募到一定数量的社员之后,就可以正式进入营销过程了。在社交网络平 
  台中,对话是最常用的一种营销方式,而且对话越激烈,说明该产品在消费者中的影响力越大。通过营销人员与社区成员或者社区成员与社区成员之间的对话,可以将该公司产品的影响力不断进行扩张。 
  首先应在社区中展开一些比较有趣味的活动
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