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供电所营销岗位先进事迹材料
供电所营销岗位先进事迹材料
XXX同同志是XXX供电所的一一名普通职工,一直从事事营销工作。多年来,他他做为电力营销人员,立立足于本职岗位,坚定正正确的理想信念,朴实正正直的思想品质,严肃认认真的工作作风,始终坚坚持“人民电业为人民””的服务宗旨,学先进,,干实事,得到了上级和和广大职工的普遍认可。。先后多次被XXX公司司评为“双文明生产”先先进个人。
加强强班组管理,夯实基础,,争创一流班组。
XXX命名为“青年文文明号”示范单位、“青青年文明号”班组、“供供电优质服务‘十佳’明明星”单位,被西北电力力集团公司验收为“供电电营业规范化服务”合格格单位。他个人被评为22002年XXX公司““班组建设年”先进个人人。
强化技术培培训,提高班组整体业务务素质。
XXX同志在在多年的营销工作中,不不仅能够刻苦学习、熟练练应用营业用电的基础理理论知识,而且还能主动动的向老同志、老师傅请请教,不断的提高自身的的业务素质。他深刻的认认识到,技术素质的高低低直接关系到工作质量的的优劣。只有大家的技术术水平提高了,才能保质质保量的完成工作任务。。因此,他把全班人员技技术素质的培训,始终放放到了重要位置。在正常常的管理中,坚持班组业业务技术学习不间断,技技术考核经常化,并运用用建立师徒合同、鼓励自自学等方法,侧重在现场场进行技术培训,使班员员在实践中得到真才实学学。在碰到一些艰难的工工程项目施工时,他总是是身体力行,言传身教,20022年10月,他本人代表表XXX公司在省公司举举行的“营业用电专业技技能竞赛”中取得了二等等奖的好成绩。
心系千家万户,提供优优质服务。
XXXX同志长期在营销班班组工作,深刻地认识到到这一点。无论是在生产产一线或者是在营业大厅厅,他整日和用电客户打打交道,他的言行举止乃乃至全班的工作作风、精精神风貌、服务态度,都都关系着企业的声誉和形形象,也是优质服务各项项内容的落实和体现。为为做好这项工作,他首先先对班员进行市场经济和和转变经营观念的教育,,使大家明白客户就是市市场,就是效益的最基本本道理,牢固树立“优质质服务”思想。然后按上上级指示精神和服务承诺诺
报装接电班承担着XXXX镇区居民“一户一一表”改造任务,XXXX同志做为该项工程的负负责人在工程施工中始终终把安全工作放在首位。。在“户表”改造工程面面广量大,任务繁重的情情况下,始终以身作则坚坚持在施工现场,实地指指挥施工。严把安全质量量关,严格遵守相关安全全规章制度,认真执行““两票三制”、“标准化化作业危险点预控卡”、、“安全联保卡”等安全全措施,有力的保障了““户表”改造工程的顺利利完成。施工中,执行““优质、方便、规范、真真诚”的供电服务方针,,极大地方便客户,让客客户得到最大的满意。在在某小区户表改造时,遇遇到几位年事以高的老大大爷、老大娘,XXXX同志知道后,立即组组织工作人员挨家挨户进进行免费安装,直到每家家每户的电通了,他才悄悄然离去。XXX镇区管管辖总户数由“户表”改改造前的一千余户发展到到现在的五千余户。上述述这些成绩的取得和他勇勇于奉献、勇担重任、勇勇当电力企业排头兵的精精神是分不开的。
XXX根据班内的实际际情况,制订了行之有效效的措施224小时值班、节假日值值班和无周休日制度。并并且,他还向客户告知了了自己的手机号码。做到到有事必接、事事必理、、理必理好。无论在任何何时候,接到客户报修,,立即出动,能在最快的的时间内为客户排忧解难难,保证客户安全、正常常的用电。如在20022年11月间的一天深夜夜,管辖区域内河西十队队的一动力客户因短路引引起火灾,接到报修电话话后,他带领工作人员在在第一时间赶到现场,果果断的采取措施控制了事事态的扩大,将客户的损损失降低到最低程度,保保证了电网的安全。事后后,在故障原因调查时,,他又对该客户耐心进行行了安全用电知识的宣传传和安全用电思想的XXX同志在工作中中突出的表现得到了上级级的肯定和广大客户的好好评,他在省公司20001年开展的“电力市场场整顿和优质服务年”活活动中被评为先进个人。。
XXX同志是一个在在荣誉前不骄傲、挫折前前不气馁,脚踏实地的干干工作的人。他为企业和和广大电力客户做了他们们应该做的事。但是,按按照“三个代表”的精神神和“十六大”的要求,,还有很大距离。他决心心在“十六大”的精神指指引下,和全班人员团结结一致、开拓创新、与时时俱进,继续为电力事业业的兴旺努力奋斗!
and style rectification activities revealing implementation plan stage also ask questions does not exist a lot of problems, such as the ideologi
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