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多元化高职教学质量测评系统构建与实施 　　【摘要】 　　传统的教学质量评价系统多以校内评价为主，已不能满足高职教学的职业性和行业性要求。本文主张应采取多元化评价方式，并论证了构建教学质量测评体系的原则，提出了构建高职教学全过程监测、评价的多元化教学质量测评体系的思路，以有效实现教学质量全程监控。 　　【关键词】 　　高职教育；多元化；教学质量；评价系统；构建 　　一、多元化高职教学质量测评系统构建的意义 　　教学质量是高职院校人才培养的核心问题，通过对高职院校现有的教学质量测评系统进行调查分析发现，传统的教学质量测评系统的评价主体多以学生和校内督导为主，评价内容以课堂授课为主，测评结果用于教师奖惩等，忽略了教学质量测评系统构建以提高人才培养水平为目的[1]。且体系中测评方法普遍存在诸多问题，如评价内容过于片面，测评过程偏重形式，忽视了其应有的教学指导作用，无法对高职教学质量的持续提高提供有力的保障和支持。 　　本研究以市场需求作为教学工作导向，整合各种教学资源，以培养高技能人才为核心，构建科学合理的教学质量监控模型，规范各种教学过程、教学活动及学科基本建设，建立高职教学质量测评系统。该系统根据预定教学目标对教学过程进行监测、评价和调控，将学生培养成适应市场需求、高技能人才的目标。 　　二、教学质量测评体系构建准则 　　高等职业教育人才培养目标以市场需求为导向，培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才[2]。根据这一目标，要满足在课程设置、教学要求与目标、学习体系多元化以及学生个性发展等多方面的要求，相应的评价应采用多元化教学评价方式。多元化教学质量测评体系是对学生知识、能力、素质综合评价的多元系统，反映在评价的内容、过程、方式、方法、手段及其管理等环节的多样性。测评体系应对教学全过程监控，引入多元评价主体对教学工作多方面进行评价，评价结果及时应用于教学工作，根据评价结果中发现的问题，及时调整和完善教学工作，将学生培养成市场需要的合格人才[3]。 　　在教学质量评价体系构建过程中应遵循以下四个原则： 　　1、评价内容系统性 　　对教学内容、教学设计、教学模式、顶岗实习等多项内容进行评价。 　　2、评价对象多元化 　　高职教育的职业性特点决定不仅要接受同行、在校学生、学校督导等校内评价的监控与评估外，还应将行业专家、毕业生等校外评价引入教学中，参与教学质量监控与评估。 　　3、评价过程全程性 　　从专业课程选择，课程内容设置、教学过程、学生就业等全程实施人才培养工作全程质量管理与监控。 　　4、评价应用指导性 　　教学根本目的是培养合格的人才，评价过程中运用各种手段是为了保障学生的培养质量。对教学的评价必须应用于指导教学工作，以提高人才培养水平为目的，避免测评过程偏重形式。 　　三、高职实践教学质量测评体系构建 　　教学质量测评体系的主要目标是通过对教学质量进行综合、动态的考察与评估，保障教学质量不断提高。首先确定评价对象，设定合理的评价指标和权重分配，并建立教学质量全过程测评体系。 　　1、确定测评对象和建立测评指标 　　高职教学工作过程主要由教学内容、授课教师和学生三类对象共同完成。影响教学质量的因素包括教学内容、教学方法、教学态度、教学技能、教学效果、作业与辅导、学生素质等各方面因素。 　　为对教学的全过程进行监控，本研究在邯郸职业技术学院现行的教师测评体系的基础上，通过多方面调查分析，对教学质量的评价主要从教学态度、教学内容、教学方法、教学技能、作业与辅导和教学效果等6方面进行评价。每项评价对象由若干可能影响教学质量的因素组成，如教学态度项由备课认真、教学教案准备、讲课投入、按时上下课、与学生沟通情况、教学改革等因素组成。 　　本研究采用鱼骨图法将影响教师教学质量的因素进行分析，找出影响教学的主要因素，确定评价指标。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图顾名思义像鱼的骨架，头尾间用粗线连接，有如脊椎骨。在鱼尾填上问题或现状，鱼头代表了目标，脊椎就是达成过程的所有步骤与影响因素[4]。 　　将6类评价对象及其相关影响因素分别以鱼骨分布态势展开，形成鱼骨分析图如图3-1所示。 　　图中的“鱼头”表示需要解决的问题，即教学质量。相关影响因素越接近主骨，表示对教学质量影响越重要。从图中可以看出教学内容是影响教学质量的主要因素，依次是教学方法、作业与辅导、教学态度、教学效果、教学技能。教学质量测评体系中评价指标由鱼骨图中的各项内容构成，对教学质量的影响程度大小确定每项评价指标权重。 　　2、构建多元化测评体系 　　为保证对教学质量进行全面评价，本研究在采纳传统的校内学生、同行和学校督导等校内评价主体对教学质量进行评价，还引入