职场故事管理知识大全2[精选].doc

管理之道 用人之道 你懂得量才适用吗？ 森林里有一棵参天红木，厨师看了直摇头，因为这棵红木枝弯干粗，难以做成顺手的面杖。造纸工人看了也摇头，因为红木质硬，化浆造纸比不上普通的杨树。最后大厦设计师看到了红木，欣喜十分，“只要精加修整栋梁!”对于同一棵红木，不同的人看到之后会提出不同的使用方法，而无疑只有大厦设计师的使用方法才是正确的合理的。因为只有他做到了量材适用使用红木与使用人才的道理是相通的。对于一棵红木，把它用来做面杖或是化浆造纸，只会造成部分自然资源的流失，而对于人才来说，如果不能够正确地会理的使用，即么造成的损失远非自然资源浪费所能比拟。因此，在使用人才问题上，尤为重要。 有一个士兵，在战争期间，每天都给自己的马喂大麦，好让它有好的体力载着他作战。战争结束后，士兵给自己的马改喂牧草，并用来从事劳役。不久，战争又起，召集的号角响起，士兵为自己的马配好鞍，自己也备好装备，可当他骑到马上时，马却倒了下来。马对主人说：“你使我从马变成了驴，又怎能再把我当马骑呢？事到如今，你只有去加入步兵队了。” 感悟：永远不要忽视合理的待遇 马是决定战争胜负的重要工具，一个好的骑兵对马不仅要善于骑，而且还要善于养。人才是企业兴衰存亡的关键因素，在任何时候，任何地方都要给予员工合理的待遇，这样才能激励员工努力工作。 钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的。无论社会如何发展，无论公司的企业文化如何的优秀，给员工合理的待遇永远都是一个最基本、最重要而又最有效的激励手段。 你的企业有活力吗？ 鲶鱼效应 挪威一家远洋捕捞公司发现存放在水槽中的沙丁鱼不喜欢游动，而半死不活的鱼和冷冻的鱼一样丧失了鲜味。他们一直为这个问题所困扰。后来，一位精明的船长终于想出了一个绝妙的办法：为了使沙丁鱼不致于在运输途中死亡，他在捕放沙丁鱼的鱼槽里放入了一些生性好动的鲶鱼。由于鲶鱼东游西窜，将“死水一潭”的沙丁鱼惊动了，它们见到这异常的同类很畏惧，生怕被它们吃掉，便一改懒得游动的习性而紧张地快速游动，这样，等到船靠岸时，这些沙丁鱼一条条都还是活蹦乱跳的。因此，这家公司的沙丁鱼总是能够卖个好价钱，而且生意十分火爆。 感悟：人才竞争机制可以增强企业活力 中国改革开放最伟大的成就就是引入和发展了市场经济。市场经济最根本的特点就在于市场竞争。有竞争就有活力，有活力才会有发展。一个国家如此，一个企业也是如此。 有研究表明，如果一个企业员工的流动率低于2％，这个企业的发展就将失去活力。因此，企业应主动地实施合理的人才流动策略，将不适用的人才及时淘汰，引进新的人才。通过引进人才可以为企业带来新的信息和知识，改善人才结构，同时也给留用的人才造成危机感，使他们更积极地、创造性地开展工作。由此一来，新人才的引进就像是在企业中放入了一些“鲶鱼”，为企业创造了有序的人才竞争环境，整个团队也就显得生机勃勃了。 制度创新 你的员工懒惰吗？ 知猪博弈 猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。 猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。 当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。 那么，两只猪各会采取什么策略？答案是：小猪将选择“搭便车”策略，也就是舒舒服服地等在食槽边；而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。因为，小猪即使踩踏板也将一无所获，不踩踏板反而能吃上食物。但对大猪来说，它已明知小猪是不会去踩动踏板，所以只好亲力亲为了。 感悟：用管理制度消除员工的懒惰思想 解决小猪“偷懒”的方法要从游戏规则上着手，而不是做思想工作。 第一种方案是“增量方案”，即投食为原来的一倍分量，踩过踏板后让对方不能全部吃完所投下的食物。这样做的结果是，谁想吃，谁就会去踩踏板，小猪、大猪都不会“偷懒”，但是这种供给方式缺乏竞争的活力，而且成本太高。 第二个方案是“减量+移位”，即投食仅原来的一半分量，但同时将投食口移到踏板附近。结果是小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。因为等待者不得食，而多劳者多得，每次的收获刚好消费完。 一些公司的激励制度不科学，让很多人搭了“便车”，结果让以前十分努力的人也变懒了。也有的公司个个拿高薪，又是持股，又是期权，各种激励方式很多，表面上似乎皆大欢喜，但实际上员工的积极性并不一定很高。这相当于“增量方案”所描述的情形。最好的激励机制是奖励并非人人有份，而是直接针对个人，既节约了成本，又消除了“搭便车”现象，这样才能实现有效的激励。 你还在惩罚你的员工吗？ 决堤一定修堤吗 春秋时期，楚国令尹孙叔敖在苟陂县一带修建了一条南北水渠。这条水渠又宽又长，足以灌溉沿渠的万顷农田，可是一到天旱