化妆品行业经验及销售技巧培训资料17421.docVIP

化妆品行业经验及销售技巧培训资料.txt10有了执著，生命旅程上的寂寞可以铺成一片蓝天；有了执著，孤单可以演绎成一排鸿雁；有了执著，欢乐可以绽放成满圆的鲜花。 本文由来自熊猫的故乡贡献 化妆品销售技巧有十招 外行投资商 看好化妆品行业的趋势 国际化妆品企业的培训体系 张红辉：化妆品企业老板如何请操盘手运作市场的？ 化妆品销售技巧有十招 化妆品销售技巧要掌握关键步骤，了解客户，引导客户很关键 1. 了解需求: A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题, L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考 2. 满足需求具体购买动机有: 求实购买动机价格实惠求廉购买动机有特价,有促销求便购买动机方便,省时求安购买动机产品安全, 健康保障求美购买动机包装漂亮求名购买动机品牌嗜好购买动机习惯购买 A. 产品的递交 人手一份产品,对着顾客讲解 一对一 一对N B. 利益: 1).产品特点介绍 成分作用好处解决问题 2).强调卖点 产品特点和价格对比 3.试用 注意方式方发共性