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美容院卓越赢利训练营之三 美容院促销攻防 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 细致地分析经营问题:决定促销的目的 ――制定促销的组合 1 、 产生销售2 、开发新顾客3 、稳定老顾客4、 推广新项目5 、打击竞争对手 促销的运用:需要量店定造①锁定、深挖老顾客——联谊沙龙②打击竞争对手——核心产品特价③开发新顾客——知识讲座④推广新项目——顾问式关系营销 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 一、促销政策: A、让顾客尝到甜头:优待、优惠 ---充分尊敬、绝佳好处 B、不同的顾客喜欢不同的甜头 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 最有效地挖掘资源: 给顾客以甜头: ―――制定最诱人的促销政策 1、赠送、折让 2、体验、试用 3、荣耀、赞美 4、认识、交际 5、知识、快乐 促销的公关: 1、政府行政资源 2、新闻媒体资源 3、关联性行业资源 如何和政府机构打交道? 工商、税务、街道办事处、派出所、城管、技术监督局… 一、了解 1、了解来店的目的 2、了解主事的部门与领导 二、拖延1、很抱歉,老板不在2、回来马上转告 三、打通 1、找主管部门关系 2、成为朋友 四、哭穷 1、费用很大,成本很高 2、生意难做,一直在赔钱 五、好市民1、一直是遵纪守法2、以后一定会配合工作的 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销谨记: 1、不要忘了老顾客----带头消费很重要 2、不要忘了老领导----带领消费更重要 3、不要忘了老员工----内部促销最重要 4、不要忘了老亲友----制造气氛不能少 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 最特别的宣传方法:沟通舞台 1、沟通工具 2、沟通地点 3、沟通方式 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 人员推销: 1、促销是一个综合性的产品 2、产品不可能同质 3、好产品一定有好卖点 4、好产品一定有好买点 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销的培训与演练 1、培训内容:产品知识、促销政策、销售话语、促销分工、突发应对 2、培训方式:演练、模拟 促销策略的制定 借势造市 借力发力 (时节、开业) ? 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 1、开业与店庆 收礼VS“结识” 鲜花VS“烟花” 亲友VS“邻居” 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 2、时令佳节 1 、元旦 2 、情人节 3、 三八节 4 、母情节 5 、护士节 6、 儿童节 7 、教师节 8 、国庆节 9、春节 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 3、专题讲座 1、美容化妆 2、职业礼仪 3、亲子教育 4、家庭生活 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 4、联合促销 1、鲜花店 2、服装店 3、婚纱摄影 4、娱乐城 5、超市 6、酒吧 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 5、联谊沙龙 1、美容院 2、多功能厅 3、歌厅 4、电影院 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销的组织与控制: 1、促销产品、工具准备 2、召开促销会议,激励与分工 3、促销信息发布、宣传 4、促销场景的布置 5、顾客的引入与沟通 6、销售的达成与建档 7、第二通方案的应对 美容院卓越赢利训练营之三 成金波主讲 促销的跟进与提升 1、总结激励 2、电话回访 3、连环销售 促销沟通 销售促进 人员推销 促销公关 促销模型 1、轰炸机 ※电视广告 地方影视台 广播电台 2、大炮 ※期刊报纸广告 地方性报纸 杂志期刊 DM免费递送广告 3、手榴弹 ※新闻造势 报纸软文 相关新闻事件 4、步枪 ※活动宣传品 产品单页 促销单页 大大小小海报 产品样品 促销礼品 5、刺刀 ※产品的1-3-5买点
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