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需求管理 需求的波动 正态分布 常用来表示很多环境的概率分布 均值 偏差 标准偏差与平均绝对偏差 在Excel中,均值μ=AVERAGE(A3:A12) 标准偏差σ=STDEVP(A3:A12),MAD=AVEDEV 偏离量Z 某一数值与均值μ的距离,以σ的倍数来表示 销售预测常用的几种模型 移动平均法-示例 你可以选择计算中所需要的时间段数。如,本例中为每3个月的数据进行平均,也可以用6个月的数据平均。 较短期的移动平均预测对季节性的敏感较差 指数平滑法Exponential Smoothing 进行短期预测的较为流行的方法 使用历史数据的加权平均作为预测的基础 假设未来需求是与最近历史表现相关,并对历史数据由近到远赋予由重到轻的权重 方法 新预测量=α×最近的实际值+(1-α)×最近预测值 α=平滑系数。α值越大,表明对近期历史数据赋予的权重越大 指数平滑法Exponential Smoothing 假设利用前面介绍的加权平均法得出的9月份预测为136。 -9月份实际销售量为131 -如果平滑系数选为0.1 -则,10月份新预测量=0.1×131+(1-0.1)×136 =13.1+0.9×136 =13.1+122.4 =135.5 滚动销售预测 剔除数据中的干扰 传统的算法 -实际销售数据是在库存的可得性的基础上产生的;并没有 揭示,断货而造成的销量损失 -因此,对预测误差的贡献,不仅来自销售方,预测方,也 来自供应方 -挑战:如何获取first pick的数据? 流 动 资 产- 存 货 管 理 流 动 资 产- 存 货 管 理 存货的计价方法 先进先出 后进先出 加权平均 移动加权平均 个别计价 流 动 资 产- 存 货 管 理 流 动 资 产- 存 货 管 理 流 动 资 产- 存 货 管 理 问题:需求量大,库存水平就一定高吗? 生产的批量约束 -制造费用 -生产换型 -启动时间内的物料浪费 -效率 采购的批量约束 -批量折扣 运输的批量约束 -最小订单量 -运费 计划的模式 连续的计划模式 周期性的计划模式 计划的周期 人的误差 -录入错误 -盘点错误 -发货错误 -生产错误 系统的误差 -货、单据、登录的延迟 存在的原因: 销售缓慢或停滞的产品库存 质量有缺陷、过期、等待销毁(报废)的库存 等待系统设定(如编码)而未录入的库存 对管理工作的影响: 占用库存资金总额 增加报告的种类 容易干扰库存管理决策 出于原材料市场情况的战略储备 -长虹的显象管囤积 -联想的液晶屏策略 -国际初级原材料市场价格的波动 出于平衡生产能力的库存储备 -巧克力公司的夏季储备性生产 -空调制造商的平稳生产策略 供应方的压货 -分销企业中比较常见的现象 -生产企业的供应商被要求的存货 呆滞货物(包括过期、报废)的延迟处理 -流通企业:过期、报废、退货 -生产型企业:过期、报废、退货、弃用的材料 超出实际能力的销售计划 库存的准确度 设定服务水平分2个层次,缺一不可! 订单的完成时间 -如,24小时送到,立等可取,金牌服务24小时响应(¥1000)/银牌服务36小时(¥600) -主要由订单收讫、信用审核、库存检查和确认,执行和交付等一系列的工作流程时间来决定 规定时间内的订单完成效果(Fill Rate) -如,98%按时交付,延时2小时的订单为5%(或2张订单)、断货单 -主要由订单的处理时间和库存状况决定 库存计划的四个经典模型 基本术语 再订货点(ROP) 订货量(Q) 平均库存水准(AIL) 一种国际通性的分类 连续性计划 定期性计划 两种传统的库存计划模型 再订货点(s,Q)模型 -Q:固定的 -ROP(s)=LT×D+SS (s,S)库存计划模型 如果当前库存(OH)≤ s,则订货至库存水准S (s,S)模型其实是一种再订货点模型(s,Q)的变种,也叫最大-最小模型或选择性补货系统 (s,S)又可以发展为(R,s,S)或(R,s,S,c)系统 (R,s,S)库存计划模型 每间隔时间R,对库存进行观测和计划,如届时库存(OH)≤ s,则订货至库存水准S,否则不订货 (R,s,S)模型是(s,S)与(R,S)模型
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