交易端常见题汇总.pptVIP

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  • 2017-02-05 发布于河南
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交易端常见题汇总

交易端常见问题汇总 问题1: 程序异常,需重新启动 问题2: 程序打开报错 问题3: 点击交易客户端程序无反应 问题4: 公告报表出入金功能空白或者异常 问题5: 创建图片错误 问题6: 身份验证无响应 问题7: 系统报错程序集加载错误 问题8:长城宽带用户无法升级 问题9:报表无法打开 问题10:系统运行报错 问题11:加载商品数据失败 问题12:升级失败 问题13:升级程序错误 * 械吓须越绩旁尧补粘涝瑚汹栖糖白峰壹萄漳节揉闪骄钮秸宿哦减啦斜诚讳交易端常见题汇总交易端常见题汇总 问题描述:用户打开PC交易客户端,弹出系统消息“程序异常,需要重新启动!” 如图: 问题原因: 客户端没有安装.netframework2.0框架及以上框架 解决方案 确定用户交易端版本号。 检测系统log文件, 分析log的详细信息。 如log无异常检查用户客户端.netframework安装环境,建议使用微软推荐框架检查工具: .NET Framework setup verification tool检测客户端框架安装情况,检测工具自动生成客户端框架安装情况报告。 如图: 如果用户没有安装.netframework2.0及其以上版本,建议客户安装.netframework2.0 安装成功.netframework2.0后,用户正常登录PC交易客户端 宇苏辉荚异兆惶桓

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