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开放教育形成性考核 社交礼仪概论 （专 科） 学校名称： 学生学号： 学生姓名： 考核成绩： 内蒙古阿拉善广播电视大学 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签字： 社交礼仪概论作业1 一、名词解释：每个8分，共40分 称呼2．介绍3．握手4．名片5．交谈 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签字： 社交礼仪概论作业2 名词解释（8*3=24分） 通话三分钟原则 5C法则 花语 简答题（19*4=76分） 怎么样维护自己的电话形象？ 网时应注意哪些礼仪？ 怎么样确定赠言的内容？ 4、怎么样选择社交场合的礼品 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签字： 社交礼仪概论作业3 一、名词解释（8*5=40分） 1．自我介绍 2．便餐 3．黑咖啡 4．赛会 5．社交式名片 二、 简答题（10*6=60分） 1．在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？ 2．在人际交往中使用称呼时有哪些类型的禁忌需要规避？ 3．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 4．上茶时一般有哪些具体原则需要遵循？ ５．西餐就餐时，如何使用刀叉？在使用刀叉时要注意哪些问题？ ６．在比较正式的场合，乘坐轿车时一定要注意分清座次的尊卑，请问轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于哪些具体因素？ 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签字： 社交礼仪概论作业4 一、判断题（１＊３４＝３４分） 1，拜访他人必须有约在先。（ ） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（ ） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（ ） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（ ） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（ ） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（ ） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（ ） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（ ） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（ ） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（ ） 11． 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（ ） 12．接过名片，首先要仔细看看（ ） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（ ） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（ ） 15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（ ） 17、不要用左手与他人握手（ ） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（ ） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（ ） 20、不要拒绝与他人握手。（ ） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（ ） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（ ） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（ ） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（ ） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（ ） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（ ） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（ ） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（