职场人士的商务礼仪.ppt

A 入座 B 用餐 C 敬酒 D 注意事项 第七篇 用餐礼 一、入座 1、“尚左尊东”、“面朝大门为尊” 2、应等长者坐定以后，方可入座。 2、主人必须注意，不可以让客人坐在靠近上菜的座位。 一、入座 二、用餐 二、用餐 二、用餐 三、敬酒 1、敬酒时一定要注意敬酒的顺序 一般情况下应以年龄大小、 职位高低、宾主身份为序 2、碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯 表示你对对方的尊敬 3、当你离对方比较远时，用酒杯杯底轻碰桌面，也可以表示和对方碰杯。 4、主人要先为别人添酒或汽水，后为自己添加，且要添加近乎满为止，以表示尊重对方及彼此的友谊。 5、有人提议干杯后，要手拿酒杯起身站立。将酒杯举到眼睛高度，说完“干杯”后，将酒一饮而尽或喝适量。 ·不要反过来灌上司喝酒 ·不要两手空空地去吃饭 ·不要太放纵自己 ·酒水饮料大权留给领导 ·新人要会难得糊涂 ·顾全老板就是顾全大局 四、注意事项 餐桌禁忌： 打嗝 打喷嚏 补妆 吸烟 剔牙 刀叉掉落 四、注意事项 情景一：电梯礼仪 情景：你作为公司一名经理助理，陪同部门经理与其他几位部门主管一起用晚餐，请模拟演示与诸位主管同乘电梯的场景。 情景模拟二：介绍他人礼仪 情景：你把公司领导和加盟主相互介绍认识。 情景模拟三：商务接待礼仪 情景：你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者，但你现在还有一些事没有谈妥，在这