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第九章施工企业现代物流与电子商务.ppt

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第九章 施工企业现代物流 与电子商务 一、电子商务及其基本形式 什么是电子商务? 总结众多定义,我们可以这样说:从宏观上看,电子商务是通过计算机和网络技术建立起来的一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及金融、税务、教育等社会其它领域;从微观上看,电子商务是指生产企业、商贸企业、金融机构、税务机构、政府机构、消费者等具有商业活动能力的实体,利用计算机和网络技术进行的各种商业贸易活动。 强调两点:一是活动要有商业背景;二是网络化和数字化。 电子商务的三种基本形式: 1、企业—企业(BtB): 一个处于生产领域的商品生产企业,它的商务过程大致可以描述为: 需求调查---材料采购---生产---商品销售---收款---货币结算---商品交割 当引入电子商务时这个过程可以描述为: 以电子查询的形式来进行需求调查---以电子单证的形式调查原材料信息,确定采购方案---生产---通过电子广告促进商品销售---以电子货币的形式进行资金接收---同电子银行进行货币结算---商品交割 2、企业—消费者(BtC) 它是以Internet为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化。可以将其看作是一种电子化的零售。 3、企业—政府(BtG) 政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。(包括政府采购、税收、商检、管理条例发布等) 二、现代物流及其发展 现代物流与传统物流的区别: 二者的区别主要表现在以下几个方面: 1.服务功能的差异: 2、服务观念的差异: 3、服务手段的差异 4、服务标准的差异 5、服务范围的差异 现代物流发展的主要趋势: 1.物流的系统化: 2.物流的国际化: 3.物流的信息化: 4. 物流的网络化: 5. 物流的社会化: 6. 物流的规模化: 7. 物流的内陆化: 三、 电子商务的物流体系 (一)、电子商务与普通商务活动共用物流体系 利用原有的物流网络和设施 案例:上海梅林建设电子商务配送网 梅林正广和:上海一个以食品、饮料加工和销售 为主业的老国企 (二)、ISP、ICP或Internet网站经营者组建的物流体系 什么是ISP、ICP? ISP是Internet Service Provider的缩写,意为“Internet服务提供商”,这里的服务主要是指Internet接入服务,即通过电话线把你的计算机或其他终端设备连入Internet。如东方网景、瀛海威等。 ICP是Internet Content Provider的缩写,意为“Internet内容提供商”,即提供Internet信息搜索、整理加工等服务。如新浪、搜狐等。 国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流、配送系统的方法有两种: A、自己组建物流公司。 B、外包给专业物流公司。 如Amazon在美国国内的电子商务由自己承担,但对于美国市场以外的业务则外包给UPS等专业物流公司。 (三)第三方物流企业建立电子商务 区域性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势。 如中国邮政进军电子商务。国家邮政局副局长武士雄说,中国邮政发展电子商务有着得天独厚的潜在优势。作为电子商务活动开展的三大要素:资金、信息、配送,中国邮政均有相应的网络予以支持。 四、新型电子商务物流框架 3、第三方物流的概念 国家标准《物流术语》中,对于第三方物流的表述:“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。 第一方:发货人 第二方:收货人 第三方物流:合同制物流(Contract Logistics)。与客户签订较长时间的物流服务合同。 4、第三方物流企业 其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。 提供的服务:包括物流活动的组织、协调和管理(如报表管理、货物集运、选择承运人、货代、海关代理、信息管理、仓储、现金收付及咨询)、物流系统设计、物流全程的信息搜集、管理等。 服务功能:我国物流服务商的收益85%来自基础性服务,如运输管理(占53%)和仓储管理(占32%),增殖服务及物流信息服务与支持物流的财务的收益只占15%。 我国第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增殖服务功能处在发展完善阶段。 功能较完善的企业:宝供、中海等 生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。 (二)第四方物流 1、第四方物流的产生 第三方物流的成效:节约物流成本、提高物流效率 第三方物流的瓶颈:”在整合社会所有的物流资源、达到最大效率方面开始出现力不从心; 另外,物流业的发展需要技术专家和管理咨询专家的推动,而第三方物流恰恰缺乏高技术、高素质的人才队伍支撑。 2、什么是第四方物流? “第四

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