第8章 魅力型交易型变革型领导.pptVIP

第8章魅力型领导理论、交易型领导和改造型领导 魅 力 型 领 导 理 论 魅力型领导理论 (Charismatic Leadership Theory) 是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。 豪斯(Robert House)于1977年指出，魅力型领导者有三种个人特征，即 高度自信、 支配他人的倾向 对自己的信念坚定不移。 本尼斯(W. Bennis) 发现魅力型领导者有4种共同的能力： 有远大目标和理想； 明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同； 对理想的贯彻始终和执著追求； 知道自己的力量并善于利用这种力量。 什么是魅力型领导 Max Weber： 魅力型领导（Charismatic Leadership）就是“基于对一个个人的超凡神圣、英雄主义或者模范性品质的热爱以及由他揭示或者颁布的规范性形态或者命令”的权威。 魅力型领导的起源 1920年代，韦伯区分了三种作为支配形式的领导、统治和权威的理想类型： 1. 魅力型权威（基于家族、宗教）， 2. 封建/传统型权威（基于家族、世袭、封建)， 3. 官僚/法理型权威（基于现代法律、官僚体系）。 Robert House（1977）用了4个短语来定义魅力型领导： 　　1. 支配性的。 　　2. 强烈感染的。 　　3. 充满自信的。 　　4. 具有强烈的个人道德观感。 Conger Kanungo（1998）描述了魅力型领导的5个行为属性： 1. 远见卓识(Vision articulation)。 2. 环境敏感(Environmental sensitivity)。 3. 成员需求敏感(Sensitivity to follower needs)。 4. 敢于冒险(Personal risk)。 5. 反传统(Unconversional behaviour)。 魅力型领导者区别于无魅力领导者的特征 1.他们反对现状并努力改变现状； 2.设置与现状距离很远的目标前景； 3.对自己的判断力和能力充满自信； 4.能深入浅出、言简意赅地向下级说明自己的理想和远大目标，并使之认同； 5.采取一些新奇，违背常规的行为，当他们成功时，会引起下级的惊讶和赞叹；　 6.对环境的变化非常敏感，并采取果断措施改变现状； 7.经常依靠专长权力和参照权力，而不仅只用合法权力； 8.经常突破现有秩序的框架，采用异乎寻常的手段达到远大的目标； 9.被认为是改革创新的代表人物。 魅力型领导的运用（应用） 困难时期或危险情境，如组织遇到突变时。 根据Max Weber，魅力型领导不一定是一个积极力量。 魅力型领导方法的步骤(流程) 1. 对环境作持续评估，形成愿景。 2. 运用动听的、说服性的语言和组织成员进行愿景沟通。 3. 构建组织成员的信任和忠诚。 　　 4. 实现愿景。 魅力型领导的优势(优点) 强势领导，绝对服从。 尤其适用于困难时期或危险情境，如组织突变时。 如果领导者的愿景正确，其领导力无疑极为高效。 魅力型领导的局限(缺点) 日常月久，领导着身边会聚集的都是“唯命是从者”。 代表性差。 容易自我陶醉。 忽略现实。 对他人不敏感。 缺乏责任感。 无内在道德束缚。 领导者的个人价值观尤为重要， 这样的领导者即能够成就组织， 也能够毁灭组织。 变化莫测。 有潜在危险。 交易型领导(Transactional Leadership) 交易型领导(Transactional Leadership)是贺兰德(Hollander)于1978年所提出。Hollander认为领导行为乃发生在特定情境之下时，领导者和被领导者相互满足的交易过程，即领导者藉由明确的任务及角色的需求来引导与激励部属完成组之目标。 交易型领导模式 L:领导 F:追随者 交易型领导的特征 1.明确的界限 2.井然的秩序 3.规则的信守 4.执着的控制 交易型领导的行为层面 权变奖赏 　　即当员工完成领导者所分派的工作时，领导者给予员工适当的奖励，以增强员工工作积极性。 例外管理 是指领导者对部属工作中所发生的例外问题所持的态度和所采取的管理方式，它又可分为主动的例外管理和被动的例外管理两个方面。 主动例外管理的行为，领导者会主动随时观察员工的行为，并对其工作中的失误和问题进行及时的纠正，确保任务的有效完成； 而被动例外管理则是指只要目前工作情形可以接受，领导者就不会主动干涉部属工作的管理行为。 中国文化背景下企业交易型领导的特征分析 关系支持 团结员工，让大家同心同德地一起工作向员工清楚地表达期望、关心和支持让员工参与管理并经常鼓励、赞赏下属及时对员工的工作表达认可