推销技巧题B.docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 推销的三要素中，最具有能动性的因素为（??? ） 推销人员推销对象推销品?使用价值 A 第二粒和第三粒之间????B 第三粒和第四粒之间C 第四粒和第五粒之间D 不需考究请老顾客写一封推荐信，然后由推销人员持推荐信上门走访推销，这种寻找推销对象的途径属于（　　）???? A 市场调查走访寻找B 连锁介绍寻找C 文献资料寻找D 本单位内部寻找（????? ）推销人员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题引起顾客的注意和兴趣。 A 赞美接近法B 介绍接近法C 问题接近法　D 产品接近法推销洽谈的方法，不属于介绍法的是指（　 　）。 A直接介绍法　　B逻辑介绍法　　C 间接介绍法　D 产品演示法对产品演示法理解不正确的一项是（????? ）。 A根据推销品的特点来选择演示方式和演示地点　??B 任何产品使用产品演示法都能取得最好的效果　? C操作演示一定要熟练　? D 操作演示一定要具有针对性下列现象中，属于成交信号的有（???? ）。 A客户打盹??????? B 客户皱眉?????? C 客户打哈欠????? D 客户询问能否试用商品推销的三要素为（???? ） A 推销人员推销对象推销品使用价值推销的功能主要有（???? ） A 销售产品????????????????????传递产品信息??????????? 提供服务?????????????????????反馈市场信息 建立顾客档案的目的是为了（　　　） A 留住老顾客，联系新顾客??????讨顾客喜欢?C 与顾客保持长期的联系??? ?????防止顾客抱怨 推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意（　　）。 A所提明星必为顾客所熟知??????B 明星与推销品之间的关系必须真存在　 C明星应该能被顾客所接受　??????D 应用明星提示法，主要利用的消费者的求心理下列叙述符合商务谈判中女性礼仪要求的有（ ）。 A女性在春秋季应以西装、西装套裙为佳?????? B 袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色丝袜为宜 C佩戴首饰时，讲究质地要相同，颜色要一致?? D 佩戴的首饰种类数目可以随个人喜好而定 （????? ）。 A 强调相对价格　?B 充分利用成交机会 C 可以迅速促成交易　? D 消除客户心理障碍 8. 以下成交信号中属于表情信号的是（????? ） A 微笑、点头???????????? ?? B 眼光发亮??????? C 盯着商品思考???????????? D 对商品表示关注 答案： 判断改错题（本大题共7小题，每小题2分，共14分）判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“X”并改正。 1. 成交是推销过程中最后的话题，推销人员应该随时准备成交。（ ） 2. 不了解自己的产品是推销人员失职的表现。（ ） 3. 推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。（ ） 4. 推销过程中，推销人员应该少听少说。在处理价格异议时，应谈价格谈价值。1. 你认为有多少种约见客户的理由？请各举例。（10分） 2. 优秀的推销人员应具备哪些素质？ 3. 促成交的主要方法有哪些？