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高职院校口才训练课教学改革初探 　　[摘要]高职院校是培养实用型人才的重要场所。本文从高职学生的实际情况入手，立足于学生素质的提高，以能力为本位，围绕“敢开口、能表达、善沟通”的课程教学目标，从重置教学内容、优化教学手段、创新教学方法、创新实践教学、改革评价机制等方面进行探索与研究，旨在多措并举开展口才训练课教学改革，循序渐进地提高学生的语言表达能力和口语交际水平，达到提升学生职业能力的目的。 　　[关键词]高职；口才训练；课程改革；职业能力 　　高职院校为进一步提升学生的职业能力和素养，提高学生的沟通和表达能力，为生产、服务、管理第一线培养出实用型人才，普遍开设了口才训练课程。但在实际教学中，口才训练课程往往因为重理论轻实践、内容多课时少、方法单一、手段单调、考核方式单一等原因，达不到预期的教学效果，课程获益不大。为扭转这种局面，提高教学质量，就必须明确思路，采取有效措施，重置教学内容，优化教学方法，创新教学手段，改革考核机制，拓宽课程的训练方法和学习模式，真正把能力训练落到实处，切实提高学生的语言表达能力。 　　一、重置教学内容 　　口才训练课程以培养学生的口语表达能力及沟通能力为主，而要达到此目的，就必须从改革和重置教学内容这个根本出发，建立一个完善的课程内容和教学内容体系。课程内容和教学内容的设置，要根据不同学生的个人情况以及内容的难易程度来安排。大体上可以重置基础训练和专门训练两个方面的内容。 　　基础训练部分的内容包含基础知识的学习、普通话及朗读练习，主要是训练学生的基本口语能力和技巧。在掌握基本知识后，进行心理训练、态势语训练，以锻炼学生的思维能力和心理素质。后期进行演讲、辩论、会谈等社交训练，主要锻炼学生的语言表达能力和语言技巧。 　　专门训练部分内容包括解说、服务、营销等专项口语训练，针对不同专业的学生开设课程。比如，导游和会展专业的学生着重学习“解说口语”方面的内容，主要掌握解说口才的技巧；管理专业的学生着重学习“管理口语”的内容，主要学习管理工作的用语技巧；营销专业的学生主要学习“营销口语”的内容，提高学生的销售表达能力。不同专业学生选择不同的学习内容，使所学内容更加符合当今高职学生的学习目标，以此调动学生的积极性，提高学生的沟通、组织和协调能力。 　　二、优化教学手段 　　随着现代化教学手段的不断发展，多媒体和网络技术在教学中的应用越来越广。因此，高职院校教学手段的改革，主要围绕多媒体课件、教学视频、现场摄像三个方面进行。 　　1.多媒体课件 　　教学中适当地运用多媒体课件，可以将复杂、枯燥、不易理解的概念变得简单易懂。比如，直观地展示辅音和元音的解剖部位的课件，在动态演示口腔和舌头的情况下，让学生准确了解发音的方法，使抽象的语音理论变得有趣，教学更加生动。 　　2.观看教学视频 　　在课堂中让学生观看一些演讲、阅读、辩论和社交的教学视频，在观看的过程中体会态势语言的运用，增强语言表达能力，更直观地认识自己的不足。 　　3.现场摄像 　　在学生训练过程中进行现场摄像，然后根据回放录像进行点评、互评、分析和调整，直观地反映学生在口语训练过程中的优缺点，比如普通话发音是否标准，语调、语速、语气是否得当，肢体语言运用是否自然等，切实达到提高口语训练效果的目的。 　　三、创新教学方法 　　1.分组教学法 　　为了保证每个学生都能参与口语课堂训练，可将学生进行分组学习，课上按小组开展活动，课下按小组准备。在小组活动中，学生的学习气氛轻松、愉快，有助于学生自如地表达和应对，形成全员参与、互相学习的良好氛围。 　　2.激励教学法 　　激励教学法是指教师尽量多用鼓励、赞美的语言激发学生的自信心，教师赞许的目光，满意的微笑，热烈的掌声都可以帮学生树立自信，这种体验使学生更乐于表现和交流，增强学习的自信心。 　　3.话题讨论法 　　教学中发动学生围绕一个话题提出自己的观点。以学生发言为主，教师适当引导，组织学生分析现象，指出不合乎口语交际规范的行为，鼓励学生勇于开口，消除心理障碍。学生发言不限时间，以表达流畅、自信镇定为标准，以充分调动学生语言交际的积极性，增强思辨能力和交际能力。 　　4.专题教学法 　　每一节课设定一个专题教学内容。如 “如何克服紧张心理”“如何说服别人”“如何控制谈话场面”“如何有效地表达和交流”“如何提高声音的表现力”等。专题教学法侧重于专题，重点训练与口才相关的各方面，做到有的放矢，集中突破。 　　5.案例教学法 　　案例教学法是指教师运用典型案例，提高学生分析和解决问题的能力。作为案例素材的可以是音像资料，也可以是普通职场案例或现实生活的案例。这种方法能将抽象的知识具体化，促进学生思考如何说才能达到良好的效果。 　　6.情景模拟教学法