第二章管理思想的演进讲解.ppt

第二章 管理理论的产生与发展 “煮鸡蛋”带来的管理思考 一个中国人和一个德国人每天的早餐都是 一杯牛奶、一个鸡蛋。 中国人把鸡蛋往锅里一放，然后出去洗漱或 干点别的，等再回来鸡蛋就煮好了。而德国人会 用一个差不多刚好装得下一个鸡蛋的专门容器下 面焊一托盘，然后加满水，1分钟水就开了，3分 钟就关火。关火之后他利用余热再煮3分钟，把 鸡蛋煮到刚刚达到营养价值最高的状态。接下来 用凉水泡3分钟，使这个蛋很好打开。 德国人认为这样做很标准。跟中国人相 比，他节约了4/5的水、2/3的热，同时还让 鸡蛋达到了最佳的营养状态。 ?课堂思考 根据“管理”的含义，请思考： 管理作为一种实践活动，是在何时 产生的？ 管理思想的产生可以追溯到远古时代，包括古代中国、古代埃及和古代希腊，都曾经孕育了丰富的管理思想。 现代管理理论的萌芽是在18世纪末的欧洲。 到19世纪末，管理理论应运，并在此基础上不断发展、演进。 管理思想的演进始终和人对自然的认识水平、对工具的使用水平以及生产方式的组织水平结合在一起。 随着社会生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳和总结，就形成了管理理论。人们反过来又运用管理理论去指导管理实践，以取得预期的效果，并且在管理实践中修正和完善管理理论。 为了讲述的方便，我们将管理思想的发展分为早期的管理思想、古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论丛林 、当代管理理论的实践和发展趋势几个方面。管理思想的发展史体现了管理思想和理论发展的以下几个特征： 管理思想的发展是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性； 管理思想的发展以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展有其自身的规律； 管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。 2.1早期的管理思想（十九世纪末之前） 我们将管理学正式形成之前的历史时期统称为管理的史前时期，将管理史前时期的管理思想统称为早期的管理思想。 §2.1.1 管理思想的出现 在某些人的监督下将人们的努力组织起来，这些监督者负责计划、组织、领导和控制，这种活动已存在了几千年。如金字塔、长城等人类大型工程的实施，就需要精湛的管理技术。 先人的管理思想散落在古代的史籍和各种著作中，体现在他们的活动实践中。 中国传统管理思想 顺“道” “天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其节。”(《管子?形势》) 重人 “行仁德之政”，“因民之所利而利之”(《论语?尧日》) “得贤人，国无不安；……失贤人，国无不危”(《吕氏春秋?求人》) 人和 “礼之用，和为贵”（《论语?学而》) “上下不和，虽安必危”(《管子?形势》) “上下和同”，“和协辑睦”(《管子?五辅》) 守信 “君子信而后劳其民”(《论语?尧曰》) 利器 “工欲善其事，必先利其器。”(《论语?卫灵公》) 求实 “动必量力，举必量技”，“不为不可成，不求不可得”。(《管子》牧民、霸言篇) 对策 “夫运筹策帷幄之中，决胜于千里之外。”（《史记?高祖本纪》) 节俭 “其财用节，其自养俭，民富国治。”(《墨子?节用上》) 法治 “刑过不避大臣，赏善不遗匹夫” ，“能去私曲就公法者，民安而国治”(《韩非子?有度》)。 儒家思想：“三纲五常”， “君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”作为处理君臣、父子、夫妻之间相互关系的道德规范。 “仁、义、礼、智、信”，作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。 我国古代典籍《孙子兵法》关于战争原则的论述如“为将之道”、“用人之道”、“用兵之道”等以及关于战争中的节制和谨慎、速度、灵活性和适应性、战略的运用等思想是与现代企业的战略管理思想息息相通的。 汉高祖刘邦总结其取得天下的原因，关键是在管理中遵循了用人之长原则。 宋真宗时期，丁渭提出的“一举三得”方案，解决了就地取土、顺利运输和清理废墟三个问题。 西方早期的管理思想 古埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者。 古巴比伦王国的汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳。 古希腊的大哲学家苏格拉底和亚里士多德曾指出：“公务管理和家务管理有共同性。”从而肯定了管理的普遍性；色诺芬的《家庭管理》（《经济论》）是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，分析了分工的重要性。 古罗马人则首先意识到现代企业的某些性质；有了从集权、分权到再集权的实践经验；实行严格的军事等级制，具备了管理职能的设计能力。 15世纪意大利历史学家、思想家马基雅维利的管理思想比较完整地论述了领导者的素质问题： 领导者必须要得到群众的拥护； 领导者必须维护组织内部的凝聚力； 领导者必须具备坚强的生存意志力；