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供应室护士素质培养 　　（贵州省松桃县人民医院 贵州 松桃 554100）摘要： 目的：研究探索供应室护士素质培养的方法。方法：根据供应室护士的要求以及培养标准，分别从思想上、技能上、各个部门之间的联系上以及护士的超前服务态度与理念上不断培养与提高供应室护士的素质。结果：供应室护士的素质均有所提高，各个科室对消毒供应中心的服务的满意程度均有所提升，院内患者的感染情况均有所下降。结论：在思想上、技能上、各个部门之间的联系上以及护士的超前服务态度与理念上的不断培养，能有效提高供应室护士的素质。 　　关键词：供应室；护士；素质；培养 　　【中图分类号】R197.324【文献标识码】 A【文章编号】1002-3763（2014）09-0407-02 随着科技的进步和社会的发展，人们的医疗体制发生了巨大的变化，自国家卫生部贯彻实施“优质护理服务示范工程”以来，全国各级医院均积极开展“夯实基础护理，提供满意服务”的主题活动[1]。医院最重要的部门之一为消毒供应室，它的工作为向临床、门诊、手术相关科室提供消毒无菌的敷料、医疗器械、器具等[2]。它的工作效果直接影响着整个医院的卫生以及无菌操作的质量，最终直接影响着患者以及医生的生命安全[3]。为提高医院的服务质量，相应国家号召，我院特地在消毒供应室实行供应室护士的培养，取得了良好的效果，现报道如下。 　　1 研究背景 　　医院内消毒中心的主要工作为对临床上重复使用的医疗器械、器具、敷料等进行清选、清洗、打包、消毒、灭菌以及送往各个科室等。传统的医院消毒中心尤其是乡镇医院的消毒中心，消毒人员往往素质不够高，缺乏相应的专业培训，且由于他们往往不能被医院所重视，且工资往往较其他工作人员低，导致他们工作缺乏积极性影响服务的质量。结果是给临床护理人员以及医生带来了巨大的压力与不必要的麻烦，加大了人力以及物力的浪费，最重要的是增加了患者感染的机会，严重影响患者的健康甚至是生命安全。 　　2 供应室护士的要求以及培养标准 　　供应室护士要有很高的职业道德修养，做工作中需要有一丝不苟的工作态度，除能出色的完成自己的份内工作之外，工作服务理念还需要超前，在工作之余，还要不断的去深造学习，来不断提高自己的业务水平。 　　3 消毒供应中心护士素质培养的方法 　　3.1 从思想上培养与提高供应室护士的素质： 医院供应室的护士首先要有良好的职业道德修养，工作中要尽职尽责，以最高要求来要求自己，牢记自己的使命与义务，勇于奉献，要以一颗真挚的心来对待自己的工作。供应室护士工作态度要一丝不苟，不能有一点马虎，否则将造成患者的巨大损失，给医护人员以及医院带来很多不必要的麻烦。努力提高工作人员的思想意识与思想觉悟，让工作人员充分认识到他们的工作情况对整个医院的重要意义，增强消毒控制中心内工作人员的责任意识。其次，为积极开展“优质护理服务示范工程”，医院应大力支持改革创新，带领全医院工作人员认识并认可消毒供应室的作用，并带领工作人员积极学习各项医疗卫生的标准以及相关的文件，并不断完善各个科室的管理制度。 　　3.2 从技能上提高供应室护士的素质： 首先应积极地对消毒供应中心中的工作人员进行全面的技术培训，只有技术过硬、态度认真的工作人员才能胜任消毒供应中心中的任务。各个流程必须实行完全的无菌操作，每个环节都不能疏忽大意，质量上要把好关，这就要求供应室每位护士的技术要完全过硬，这就需要接受完善的技术培训，提高工作能力，把工作的每一个环节都做好做细。 　　3.3 不断加强消毒供应中心与临床各个科室之间的联系： 消毒供应室需要对整个医院的重复使用的医疗器械以及敷料等进行清洗以及消毒，这需要各个部门与岗位合作，做好沟通，这就需要提高供应室护士与各个部门与科室的沟通能力。消毒供应中心应秉承“全心全意为临床服务”的宗旨理念，防止消毒供应中心与临床各个科室脱节的发生。医院应更改院内的护士交接班制度，应让消毒供应中心的护士定期的进入临床各个科室中工作，能更方便的了解其中存在的不足之处。到临床各个科室内的工作人员应记录下消毒的敷料、器械在临床中的使用情况，积极解决临床上反应出来的问题，若在解决问题的过程中遇到困难时，应及时与上级与临床各个科室的人员进行讨论，从而获得最佳的解决方案。 　　2.4 提高供应室护士的超前服务态度与理念： 供应室是整个医院最重要的感染控制基地，严重影响着整个医院医疗环境质量的好坏，供应室护士除了出色的完成自己份内的工作之外，要时时刻刻防范自己以及同事在工作过程中的消极情绪。在工作当中除了努力工作之外，还要积极动脑筋，对自己的工作进行认真思考，在实际工作当中不断找寻新举措、新创意以及新思路，不断提高自己的工作工作质量。 　　供应室护士要不断提高自己的洞察力，在工作时时时刻刻观察各个机器的运