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* 下面我们分章节讨论需掌握的内容。 * * * * * * * * * 下面我们分章节讨论需掌握的内容。 * * * * * * * * * * * * * 下面我们分章节讨论需掌握的内容。 * * * * 对于重点章节,请同学们一定要认真理解和掌握。 * 对于重点章节,请同学们一定要认真理解和掌握。 * 对于重点章节,请同学们一定要认真理解和掌握。 * * * * * * * * * * * * * * * * * 在复习之前,一定要记住课程的体系,这样复习起来才能纲举目张,思路清楚,内容全面。 * 下面我们分章节讨论需掌握的内容。 * * 理解时需注意: ①动态过程 ; ②产品整体概念;③手段――4PS;④核心――交换(赢-赢游戏);⑤市场营销不等于推销、销售。 * 理解时需注意: ①动态过程 ; ②产品整体概念;③手段――4PS;④核心――交换(赢-赢游戏);⑤市场营销不等于推销、销售。 * * * * * * * * 第七章 重要概念二 目标市场营销 --企业通过市场细分选择了自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务,制定一系列的营销措施和策略,实施有效的市场营销组合。 第七章 重要概念三 市场定位 --就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。 第七章重点问题一 市场细分的意义及其要求: 市场细分有利于企业发现和比较市场机会;有利于企业有效地分配人、财、物力;有利于企业自身的应变和调整。 细分市场的五点要求 要做到分片集合化、细分后的子市场要有足够的购买潜力、细分后的子市场要有可接近性、市场细分要有可生产衡量性、市场细分要有相对的稳定性。 第七章重点问题二 消费者市场细分的依据 一般从事消费品市场营销的人员,常用的几个有代表性市场细分的标准主要有地理环境、经济文化、商品用途、购买行为等四大类。在复习时一定要注意理解运用。 第七章重点问题三 ????三种目标市场营销策略的含义及其优缺点,企业选择目标市场策略应考虑的因素: 可供企业选择的目标市场策略主要有三种:无选择性市场策略、选择性策略和集中性策略。同学们要掌握三种目标市场策略的内容及利弊,以及企业在选择目标市场策略时,必须全面考虑的各种因素:企业的实力、产品的自然属性、市场差异性大小、产品所处的经济生命周期的阶段、竞争对手状况。 第七章重点问题四 ????市场定位的主要策略 市场定位策略主要有避强定位策略(填空补缺式定位和另辟蹊径式定位)、迎头定位策略(又称针锋相对式定位)。要注意各种定位策略的适用情况及具体应用。 第四篇 市场营销组合的规划与执行 ?本篇共分四部分,分别论述企业的市场营销组合策略。其中第八章讲述的是产品策略;第九章讲述的是价格策略;第十章分销策略;第十一章促销策略。市场营销组合是在企业市场分析基础上对市场策略的具体应用。 第八章 重要概念一 产品 --产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。 产品整体概念包含三个层次:实体层、实质层、延伸层。 第八章 重要概念二 产品生命周期 --是市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。一个典型的产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。 第八章 重要概念三 新产品 --凡是消费者认为是新的、能从中获得新的满足的、可以接受的产品都属于新产品。新产品按新的程度可分为:全新产品、换代产品、改进产品新牌子产品。 第八章 重点问题一 产品整体概念的重要意义 西方的一些专家教授在强调整体产品概念时,提出了“产品的三层次”理论。认为,市场营销产品应当是一个综合的概念。任何产品,都包含着三个层次,这种新的对产品的描述,不仅对营销理论是一个发展,对实际工作也有重要的指导作用:体现了以消费者为中心的营销观念;有利于提高企业的营销水平;明确产品与企业营销策略之间的关系;拓宽发展新产品的领域。 第八章 重点问题二 产品生命周期各阶段的特征及企业对策 处于不同阶段的产品生命周期阶段,企业采取的对策不同。 第八章 重点问题三 新产品的含义与开发新产品的程序 企业开发新产品一般需经过以下步骤:提出目标,搜集“构思”;评核与筛选(过滤);营业分析(或称财
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