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试谈威客教学模式下电子商务专业课程体系实践研究 　　近年来，随着B2B，B2C，B2G、C2C，O2O 等电子商务模式的不断出现，这些电商模式对企业的经济有较大的影响，为此，许多企业的商务和运作模式都进行了调整.据《2013 年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，电商行业仍在急速扩张，人才缺口巨大.电子商务产业的快速发展对产业链各环节的人才需求出现了井喷现象，面对我国目前电子商务行业人才需求出现的问题与矛盾，政府、企业、院校、机构都在为产业人才的培养不断探索与实践.随着互联网的应用越来越广泛，“客”时代到来了，例如播客、博客、拍客、拼客、搜客、淘客、创客、威客等.如何应用这些新的网络应用模式进行教育教学改革与创新，提高教学质量，成为互联网界和教育界一个热点问题.威客在教育领域的应用还处于起步探索阶段，笔者近几年尝试了把威客模式应用于教学中，积累了一定的经验，现结合这些经验及思考，对威客教学模式下电子商务专业课程体系进行探讨. 　　1 电子商务专业培养方向及课程体系的现状 　　电子商务专业是实践性、应用性、综合性非常强的专业，主要为电子商务应用企业培养动手能力强的应用型人才，因此要注重实践能力的培养.目前，在不同的高校，电子商务专业授予的学位不尽相同，有的高校授予经济学士学位、有的高校授予管理学士学位、甚至有的高校授予工学学士学位.而且不同的高校，电子商务专业所在的院系也不尽相同，比如有的开设在管理学院、有的开设在经济与贸易学院、有的开设在计算机信息管理学院、有的高校专门设立了电子商务学院等，这也造就了电子商务专业开设应用的背景比较复杂、培养的方向不尽相同，有的定位在培养电子商务技术人才、有的定位在培养电子商务商务型人才、有的定位在培养电子商务研究型人才，在应用型高校主要是培养前两类，这两类虽然培养的定位不相同，但它们开设的主要课程基本相同，可归纳为技术类课程(主要包括：网页制作与设计、电子商务数据库、动态网页设计、电子商务网络安全技术、电子商务网站建设)，管理类课程(主要包括：客户关系管理、管理信息系统、电商风险与管理、财务管理)，商务类课程(网络营销、电子支付与网上银行、移动电子商务、网店美工、网店运营、跨境电商).这种课程体系主要是从课程的性质内容来划分的，没有从企业电商运营过程中电子商务职业岗位所需掌握知识技能来划分，因此课程体系耦合度较低，不易形成培养职业岗位能力的合力，也即不利于培养快速适应企业发展所需的人才. 　　2 威客教学模式 　　威客是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人.威客模式指人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益，从而达到各取所需的互联网新模式. 　　典型的威客网站主要有猪八戒威客网、K68、任务中国、一品威客、孙悟空威客网等，此类威客网站的主要运营流程是：用户通过威客网站(平台)发布需求，威客通过威客网站(平台)获得需求，然后结合自己的智慧、知识、经验等解决用户的需求，如果用户满意，用户支付一定的报酬给相应威客的.例如某公司要开发设计一个公司门户网站，然而公__司本身没有这方面的人才或者是没有时间去做，于是找到某威客网站并发布了自己的需求，给出要求、完成时间和报酬金额(发布需求).假如李四通过威客网站看到了该需求，并且自己有这方面的能力，然后就开始设计，完成后提交设计作品(投标).公司收到作品后，在众多的作品中挑选更加完美的作品，如果觉得李四的满意，付款给李四(成功竞标).另外，还有一类威客网站，比如百度知道、雅虎知识堂等，这类威客网站主要特点就是方便用户快速查找或提问自己不知道的知识，从而可以快速获取知识.本文中的威客教学模式指：教学过程中把理论教学与实验、实训的有机整合，由教师引导学生通过威客网站(威客平台)获得工作任务(企业或个人发布的需求)，并督促指导学生投标、竞标、完成相应的任务的教学模式. 　　3 威客教学模式应用于电子商务专业教学的可行性分析 　　从威客教学模式的概念可以看出，威客教学模式通俗地说就是把企业的实际需求搬到课堂上来，然后引导学生用自己原有的知识和正在学习的知识去解决企业的实际需求的过程.威客教学模式具有以下特点. 　　3.1 有利于培养职业岗位所需技能 　　传统教学系统化的理论过多，教学采用的项目往往是过时的，而威客任务是客户的真实需求，长期通过这种来自企业真实需求的项目进行教学必然使学生掌握职业岗位所需的技能，学生毕业后也就能快速胜任相应的工作岗位. 　　3.2 有利于培养自主探索能力和创新创意能力 　　首先威客任务是多样化的，但是有一点要求基本相同，就是要求具有创新性、创意性.比如网页的美工、宣传品/ 广告/ 海报的设计等等都会要求具有创新性、创意性.其次，在竞标完成威客任务期间