第五章管理工作中普遍存在的活动决策.doc

第七章 是非題： 1. 組織內不是每個人皆需要做決策，更不需在兩個或多個方案中做選擇。 (非) 2. 管理者必須決定哪些因素與決策有關。 (是) 3. 在決策程序中的執行方案步驟包含了選出最佳的方案。 (非) 4. 理性的假設無法確知所有的替代方案及其結果。 (非) 5. 理性決策和直覺式決策是可以互補的。 (是) 6. 管理者一旦界定問題後，接下來就是確認溝通準則。 (非) 7. 程式化的決策適用於重複和例行的情境。 (是) 8. 管理者所做的任何事情幾乎都包含了決策，且大部分決策是非常態性的。 (非) 9. 決策風格有以較理性的方式去思考和對不確定性的忍受度較低等不同類型。 (是) 10. 風險是指決策者可以預估各種情況的可能性。 (是) 選擇題： 下列何者可代表性地 ( 簡化性 ) 描述做決策這件事？ 決定什麼是正確 在方案上列出優先選擇 在方案中做選擇 處理結案資訊 (c) 直覺式決策是由下列何者和判斷累積而成的潛意識決策方式？ a. 旁人經驗 b. 個人經驗 c. 團體經驗 d. 以上皆是 (b) 下列何者為決策程序中的第一個步驟？ a. 發展決策準則 b. 分配準則的權重 c. 分析方案 d. 界定問題 (d) 在決策程序的步驟中，下列何者位在界定問題和決策準則之後？ 分配準則的權重 分析方案 挑選最佳的方案 執行方案 (a) 下列何者為完成