市场营销课件1-2. 2010.pptVIP

对市场营销的认识 营销是什么？ 世上卖得好的东西不一定是最好的东西 。（鲜花为什么总是插在牛粪上，武大郎为什么能娶上潘金莲，是因为牛粪会服务会沟通。） 业务部、企划部、市场部、营销部、销售部？ 营销是推销？ 营销是广告？ 营销是各种推广活动？ 营销是创造需求，还是满足需求？ 结论：营销是一种观念 营销是一项管理活动 一个著名的营销案例说明了这一道理。美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子，他们到达后却发现这里的居民没有穿鞋的习惯。于是，一名推销员给公司拍了一份电报，称岛上居民不穿鞋子，这里没有市场，随之打道回府。而另一位推销员则给公司的电报称，这里的居民不穿鞋子，但市场潜力很大，只是需要开发。他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民，并告诉他们穿鞋的好处。 LV 编织袋设计 回力球鞋+解放鞋浪潮 市场营销学的产生和发展 ●19世纪末－20世纪30年代 初创时期 存在的问题： “卖方市场” →供大于求的“买方市场”，如何实现产品 美国的赫杰特齐先生编写的第一本市场营销学的教科书于1912年出版――标志着市场营销学的诞生。 1902年 密西根大学 “美国的分配和管理行业” 1906年 俄亥俄大学 “产品分配学” 1910年