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* * 臺中市100年度建立社區照顧關懷據點暨銀髮活力加油站 評鑑說明 臺中市政府社會局 長青福利科 100年9月8日 一、評鑑期程：100年10月3日至11月1日 二、評鑑對象： 94年至100年間，經本府輔導申請內政部補助經費，且已設置3個月以上需接受輔導評鑑之社區照顧關懷據點共計有131處。 100年複評成績考列乙等，需接受本府複評，共計有1處。 三、書面資料準備： (一) 參考資料 據點自評表 ( 議程附件三) 據點基本資料表 (議程附件四) 99年度評鑑委員建議表 (本局提供予委員) (二) 當天評鑑 據點實地考核 簡報+據點書面資料 據點100年度評鑑計畫 ※內政部評鑑指標 (請見議程附件二) 一 據點空間規劃與運用 7分 二 據點宣導與資源管理應用 10分 三 志工人力運用與管理 15分 四 服務項目執行績效(一) 48分 五 服務項目執行績效(二) 4分 六 行政作業配合情形 10分 七 永續創意與發展 6分 三、志工人力運用與管理 3.是否依志願服務法提供志工服務？(2分) 指標說明： ※ 加入祥和小隊與否「不」列入評鑑給分標準項下，由評鑑委員依照志工管理情形斟酌給分。 四、服務項目執行績效(一) ※ 若據點為四項選三項服務辦理(實際執行而 非計畫書申請)，評鑑委員評分將總分平均分配三項服務，也就是各16分。 ※ 若據點實際執行四項服務，則每一項服務 各為12分。 ※ 據點於9/20前繳交自評表，建議若實際執 行為四項服務，可四項服務皆勾選。 五、服務項目執行績效(二) 1. 高關懷或特殊個案紀錄和檔案建檔情形 (2分) 指標說明： ※ 配置專業社工員不列入本次評鑑給分標準項下，而是由評鑑委員依據建檔情形斟酌給分。 事前準備 100/ 9/20(二)前各據點將自評表及據點基本資料表mail或傳真逕送財團法人弘道基金會，供委員參酌。請準備99年10月份至100年9月底止書面報告(供委員審核)，本年度新點請準備100年1月至100年9月底。 評鑑當天(每一據點以1小時為原則) 一、介紹評鑑人員及相關人員 5分鐘 二、據點簡報 15分鐘 三、實際評鑑 (書面審查+實地訪視) 20分鐘 四、綜合座談 20分鐘 建議： 可依照評鑑七大指標來分門別類準備資料夾， 方便評鑑委員翻閱，並可迅速找到重點。 書 背 佈置時，也可依七大指標分門別類擺放資料夾。 ※ 建議可以「照片」或「影片」呈現 招牌：(例如海報、紅布條、木頭招牌、 LED、帆布條)。 服務時間；(是否清楚標示出來活動時間) 出入動線：(如門口、廁所等動線，方便、 安全與否，是否堆積雜物， 若有逃生指示或設備、無障 礙設施可從優給分)， 4. 活動空間設計使用情形： 具安全性、綠美化、整潔、光線明亮。 5. 財產設備管理 ： 可檢附據點財產清單、財產卡、維修保養 相關紀錄(應有內政部補助字樣) 一、據點空間規劃與運用 7分 據點設置、活動宣導：社區報、布條、看板、海報、電台、跑馬燈等。(可附上照片，或活動成果報告佐證) 社區資源運用：資源連結情形，例如學校、區公所、宗教團體、商家。 財務管理：(可檢附相關帳冊、收支登記簿、核銷作業、財務報表) 1. 召募、運用： 可檢附志工名冊、任務分工表、平時 排班簽到表，建議志工名冊可突顯運用 銀髮志工情形(65歲以上長輩)。 2. 專職或專責人員 是否有專職管理志工之人員，若有可 重優給分。 3. 志工督導會議 定期舉辦志工會議，例如每個月、每三個月、每季…等，可檢附會議議程、紀錄、 照片。 4. 依志願服務法提供志工服務 例如志工參加基礎訓練、特殊訓練、或持有 手冊或榮譽卡，辦理情形可提供志工參與 訓練情形或是持有手冊名單。 三、志工人力運用與管理 15分 5. 志工保險 針對據點提供之志工名冊內投保人數比例，老年志工因無