试乘试驾流程及话术试乘试驾程及话术流程及话术.pptVIP

高起微车(MV)事业部 2012-02 邀约话术 这个车没什么特别的我不想试驾 请您试乘试驾主要是为了让您对先前我所介绍的小康的功能和特点有更深的体会和感受，而且根据我和您之前的沟通，小康基本符合您的需求 我们买一件衣服、一双鞋都会去试穿，更别说一辆车了。没有最好的，只有最合适的，我们只推荐适合您的车 车上的很多功能和特点光说是没有用的，只有开过、坐过才知道，今天您试乘试驾了小康，以后再看别的车也好有个比较 邀约话术 今天可能没什么时间试车 看的出您一定是位事业有成的老板，工作这么忙。车好不好只有您亲自试过才知道；您看这样好吗？这个周末请您再到我们店试下车，如果觉得不错，就定下来吧！ 太遗憾了，我觉得小康车各方面都比较符合您的需求，所以请您亲身感受一下车上功能和特点。相信您试过车后一定会做出准确的选择；您也可以马上开上您的爱车了。 抗拒话术准备 驾驶执照刚拿到/不满一年我还要试驾 非常抱歉！我不能满足您的愿望，为了保护绝大部分试驾者的人身和财产安全，公司有规定试驾者的驾龄必须达到一定年限 我们可以先来试乘，通常我们试乘试驾的流程也是先试乘、后试驾，因为试乘可以感受到更多试驾所不能带来的体验，所以您的意见或建议对我们来讲同样重要 抗拒话术准备 小康的座椅颜色太浅了容易脏 小康的座椅颜色是时下非常流行的浅色调，很多家居和装饰品也采用此色，明亮、温馨和高贵是浅色调最大的特点，