机关争议处理操作手册.docVIP

政府電子採購網─機關爭議處理系統使用手冊  目錄 一、機關爭議處理流程-帳號授權 2 (一)至帳號授權單位人員管理 2 二、機關爭議處理流程-申訴管理 3 (一)至採購輔助機關爭議處理申訴處理，申訴處理功能說明 3 三、機關爭議處理流程-調解管理 6 (一)至採購輔助機關爭議處理調解處理，調解處理功能說明 6 圖目錄 圖 11點選單位人員姓名 2 圖 12於「未指派的角色」點選「518_機關爭議處理」後按「→」按鈕及「更新」按鈕，即完成授權 2 圖 21輸入一到多個條件，並點選「查詢」 3 圖 22下方將出現查詢結果列表，擇一案件點選「處理」 3 圖 23請輸入處理內容。 4 圖 24此為確認頁面，點選「返回」至「圖 21」的查詢頁面 5 圖 31輸入一到多個條件，並點選「查詢」 6 圖 32下方將出現查詢結果列表，擇一案件點選「處理」 6 圖 33選擇「不成立案件」，有四個選項，個別操作如下 7 圖 34若選項為「提出仲裁」，則在「提出仲裁」表單內，「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」，三個欄位需至少擇一填寫。 7 圖 35若選項為「提出訴訟」，則在「提出訴訟」表單內，「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」，三個欄位需至少擇一填寫。 8 圖 36若選項為「訴訟、仲裁均曾提出」，則「提出仲裁」表單，與「提出訴訟」表單內，各會有「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」三個欄位。兩者皆需至少擇一填寫。 8 圖 37若選項為「並無提出仲裁、訴訟」，則即可直接點選「傳輸」。 9 圖 38此為確認頁面，點選「返回」至「圖 24」的查詢頁面 9  一、機關爭議處理流程-帳號授權 至帳號授權單位人員管理 圖 11點選單位人員姓名 圖 12於「未指派的角色」點選「518_機關爭議處理」後按「→」按鈕及「更新」按鈕，即完成授權  二、機關爭議處理流程-申訴管理 至採購輔助機關爭議處理申訴處理，申訴處理功能說明 圖 21輸入一到多個條件，並點選「查詢」 圖 22下方將出現查詢結果列表，擇一案件點選「處理」 圖 23請輸入處理內容。 若在「判決結果」欄位有選取任一選項時，下方按鈕會從「傳輸」改為「結案」，點選兩者皆可送出案件或點選「返回」取消輸入的內容。 圖 24此為確認頁面，點選「返回」至「圖 21」的查詢頁面  三、機關爭議處理流程-調解管理 至採購輔助機關爭議處理調解處理，調解處理功能說明 圖 31輸入一到多個條件，並點選「查詢」 圖 32下方將出現查詢結果列表，擇一案件點選「處理」 圖 33選擇「不成立案件」，有四個選項，個別操作如下 圖 34若選項為「提出仲裁」，則在「提出仲裁」表單內，「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」，三個欄位需至少擇一填寫。 若選擇「幣別」為外幣時，頁面上會顯示「匯率」欄位，此為必填。待輸入匯率之後，始可輸入下方列表之金額。 圖 35若選項為「提出訴訟」，則在「提出訴訟」表單內，「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」，三個欄位需至少擇一填寫。 若選擇「幣別」為外幣時，頁面上會顯示「匯率」欄位，此為必填。待輸入匯率之後，始可輸入下方列表之金額。 圖 36若選項為「訴訟、仲裁均曾提出」，則「提出仲裁」表單，與「提出訴訟」表單內，各會有「請求金額」、「請求展延工期天數」、「非直接以金額或工期之請求事項」三個欄位。兩者皆需至少擇一填寫。 若選擇「幣別」為外幣時，頁面上會顯示「匯率」欄位，此為必填。待輸入匯率之後，始可輸入下方列表之金額。 圖 37若選項為「並無提出仲裁、訴訟」，則即可直接點選「傳輸」。 傳輸後結果如下圖 圖 38此為確認頁面，點選「返回」至「圖 24」的查詢頁面 - 2 - 9 使用手冊 機關爭議處理系統 1