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第25卷 第4期 湖 南 城 市 学 院 学 报 (自然科学版) 、,01.25NO.4
2016年7月 J0URNAL 0F HUNAN CITY UNIVERSITY (NaturalScience) July 2016
档案馆公共管理与服务研究
陈 玲
(无锡商业职业技术学院,江苏 无锡 214153)
摘 要:档案馆公共服务质量决定了档案事业的兴衰,本文通过分析从三个方面总结了档案馆公共服务
的现状与制约因素,并提 出了档案馆公共服务的发展途径。
关键词 :公共服务;现状;制约因素;发展途径
中图分类号:TU242-3 文献标识码 :A doi:10.3969/j.issn.1672.7304.2016.04.075
文章编号 :1672—7304(2016)04—0160—02
2009年 10月 30日国家档案局局长、中央档 馆藏信息也不能共享,从而无法实现资源的共享。
案馆馆长杨冬权在全国档案馆工作会议上题为 有些时候,公众为了查清一个文件,需要跑几个
《以丰富馆藏、提高安全保障能力和公共服务能 不同的馆 ,在时间上、在办事效率上都是极大的
力为重点,实现档案馆事业新跨越》的讲话中提 浪费。
出,要着重丰富档案馆的馆藏、提高档案馆的安 档案馆本质上属于公共服务机构,然而,与
全保障能力和公共服务能力,为未来档案馆发展 图书馆、博物馆、科技馆等其它公共服务机构相
方向指出了重点。 比,公众对其缺乏一定的认识,不会主动到档案
馆去查阅相关资料,档案馆的开放还没有深人民
1档案馆公共服务现状
间。目前,我国绝大多数档案馆在提供公共服务
1.1政府方面
时还缺乏足够的开放理念和服务意识 , “重藏轻
我国当前行政管理体制改革的重要 目标是推
用、藏而不用,秘而不宣”的思想仍然起着主要
进政府职能转变,提升公共服务水平,也是建设
作用,使得档案馆在公共服务方面就显得比较落
人民真正满意的公共服务型政府,体现公共服务
后,对社会缺乏公开l生和透明性。由于很多档案
的基本要求。档案馆作为政府公共服务的重要机
有开放时间的限制,所以有很大一部分档案至今
构之一也应主动拓展公共服务渠道,为社会公众
没有对公众开放,这也限制了民众查阅档案的范
提供满足公众需求的公共服务…。目前虽然国家
围,阻碍了档案馆公共服务的开放程度。
对档案事业的支持已经有了很大提高,但许多地
1.3社会方面
方政府还没有把档案事业的发展放在议事 日程
目前档案馆公共服务还没有引起广范的社会
上,在政府工作报告或工作计划中都未能提到 “档
关注,与图书馆、博物馆、文化馆等国家公共单
案”两字,公共财政上的支持就更不可能多的涉
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