重大灾害性天气预报服务中的媒体应对策略.docVIP

重大灾害性天气预报服务中的媒体应对策略 　　摘要 媒体是社会舆论的传播者，也是人民群众的发声人，肩负着一定的社会职责。天气环境不属于人为因素，难以控制，一旦发生重大灾害性天气更是会影响百姓的生活。媒体应对灾害天气，及时加强服务，是体现媒体公共服务能力的主要手段。结合我国媒体的职能，分析其在应对重大灾害性天气预报服务的能力，从而找到有效的应对策略，以发挥媒体的作用。 　　关键词 重大灾害性天气；预报服务；媒体；应对策略 　　中图分类号 P451 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）14-0333-01 　　众所周知，媒体是社会主义新闻传播的载体，公众事件、国内外大事、自然灾害等都是媒体应该报道的信息。在新的历史背景下，媒介的功能也变得愈加多样，传统的媒体形式无法承担重大的职责，不能保证消息的及时传播，扩散力、影响度都有限[1-2]。自从2008年汶川发生巨大地震以后，人们对自然灾害天气的重视度有了明显的提高，如何突出媒体功能，在应对重大灾害性天气预报服务过程中发挥自己的功效，就成为了媒介关心的焦点，也成为了媒体服务能力的体现。 　　1 媒体属性和心态 　　媒介包括最基本的两大属性，分别是政治属性与产业属性。所谓的政治属性是指媒体也存在于一个大的公共范围之内，是其赖以生存的社会环境，它在传播信息的过程中被赋予了政治色彩，是党政喉舌，具有一定的社会性质。产业属性是媒体先天就具备的功能，是在市场经济自发条件下出现的，需要通过参与社会经济活动来取得。媒体的属性决定它应该富有的职能，媒介正式因为具有政治属性，才使其应该关心百姓生活、关注社会大事、对重大灾害性天气开展预报服务。 　　在面对重大灾害性天气的时候，媒体一般保持多种心态，即抢先心态、猎奇心态和任务心态。新闻的核心就是“新”，时效性是新闻追求的重点，媒体在遇到灾害的时候总想第一时间进行报道，抢占先机。猎奇是人类的天性，媒体要占据竞争的主动权，就必须迎合受众的心理，重大灾害天气由于常常伴随奇异天气而成为媒介报道的新闻热点。由于社会公益性质属于气象部门与媒体的基本职责，在第一时间进行报道重大灾害性天气就成为了公共媒体的任务。 　　2 气象新闻发言人素质 　　媒体接访及新闻发布是综合了媒体心理、社会心理、专业知识以及博学知识等能力的高技术工作，在很大程度上体现着相应部门的执行能力。想要积极应对重大灾害性天气，就必须明确新闻发言人应该具备的素质。一是要具备较强的社会责任感，突出媒体的职能和作用，在进行重大灾害天气预报的时候能够站在百姓的角度看问题，不能胡乱报道和随意报道，必须树立信誉和个人荣誉感。二是良好的心理素质。媒体工作者常常工作在危险地区，也会遇到很多突发事件，面对突发状况，如重大的灾害性天气，媒体人必须要拥有强大的内心，以自己良好的心理素质做出积极的应对。三是要有专业的知识素养。人们常把媒体人称作“通才”，就是因为媒介工作者涉猎的内容广泛且繁杂，在遇到重大灾害天气的时候必须运用自己广博的知识对事件和天气做出科学的分析和预测。 　　3 气象部门应对媒体的策略 　　3.1 开门接访，不推诿、不回避 　　开门接访、满足公众的知情权是当代政府部门的基本履职要求。气象部门应把媒体记者的采访视作传播预报服务信息和扩大部门影响的机会，不推诿、不回避，热情接待媒体。面对重大灾害性天气，气象部门与公共传媒都在承担社会服务的义务，双方的基本立场是一致的，不存在原则性的冲突，没有理由与媒体争强斗气。当代媒体的强大影响力表明，任何抗拒或者愚弄、怠慢媒体的行为都是不值得尝试的。 　　3.2 以诚相待，不敷衍 　　气象部门与媒体是息息相关的2个部门，气象部门在对待媒体的时候必须以诚相待，不能以推诿的态度敷衍了事。面对媒体的公众职能和社会职责，气象部门要多给予理解，针对媒介提出的合理要求和问题，气象部门也要认真地予以解答[3-4]。 　　3.3 冷静应对，不随意夸大 　　在重大灾害性天气预报服务的新闻发言中，因为免责心理而夸大影响级别的做法比较常见。由于天气灾害存在太多的不确定性，适度提升预测级别是可以理解的，且有时也是指挥动员的需要。但这种“提升”不应该是主观随意的，必须要有经得起推敲的依据。擅自压轻的情况大多出现在气象新闻发言人过于自信之时，且其中不乏“出风头”之嫌。自信是气象新闻发言人应该具有的优良品性，但过于自信即属于自负，是不明智的表现。 　　4 结语 　　总而言之，在社会主义现代化建设逐步完善的大背景下，我国的媒体作为社会职责的肩负着，必须发挥自身的政治属性，关注社会、关注百姓、关注民生。重大灾害性天气具有突发性、破坏性，一直以来都是媒体需要报道的焦点，针对这样的突发事情，媒体必须擅用自身的执行能力，及时与气象部门取得联系，做好预警。另