管理定量分析2.ppt.ppt

管理定量分析 主讲人：赵丽 政治与公共事务管理学院 zyz@sgu.edu.cn 第二章 调查与统计分析 第一节 搜集资料 第二节 数列的频率分析 第三节 频率分布的概率度量法 第四节 变量的特性分析 教学目标与要求： 掌握搜集资料的基本方法 学会基本的数据分析方法 认识中心趋势分析以及离散分析。 第一节 搜集资料 一、搜集信息的方法 调查是搜集信息的主要手段，分全面调查和非全面调查（普查和抽样调查）两大类。 1、全面调查——普查 根据要求，对所涉及的全部对象一个不漏地进行调查。 遵循“统一”原则： 统一调查目的、要求、调查对象； 统一调查时间； 统一编号，所涉及的各个项目及其可能的选择给予互不相同的编号； 统一调查项目并给予正确的解释，制定栏目、格式完全一致的调查问卷； 统一调查方式，如“人口普查”中派“调查员”入户询问、等级问卷； 按统一标准培训； 统一数据汇总原则和方式； 统一数据处理方法（如采用同一软件）； 统一调查结果的汇总、上报方式和时间； 统一解释权归属； 其他需要统一的内容。 2、非全面调查 典型调查：根据调查目的，选择在同类对象中最具典型性的单位或个人进行调查； 重点调查：根据调查目的，选择最具代表性的对象进行调查。 随机抽样调查：根据调查目的，在调查对象中随机抽取调查对象，获取资料，进行分析。 二、调查误差 1、误差的类型 工作误差：由调查工作本身造成的。 代表性误差：用样本推断总体而引起的。 2、误差产生的原因 调查方案设计的问题，如指标含义不清、调查口径不一致，调查方法不完善； 资料重复或者遗漏； 被调查对象提供的信息不准确（故意、无意——记忆差错等）； 调查员工作疏忽大意； 个别参与调查的人员弄虚作假； 测量工具不准确； 输入汇总资料时产生差错； 其他。 3、如何控制误差 调查方案设计力求完善，涉及的术语有唯一准确的定义；计算方法要简洁。 组建具有一定权威的调查机构，选用责任心强、专业、训练有素的调查员。 做好被调查对象的宣传、解释工作。 小范围、小规模的模拟调查，事先发现问题，尽早纠正差错。这对普查尤其重要。 严格采样、汇总、处理数据的方法和步骤。 及时抽查，及时纠正问题。 必要的奖惩措施。 4、注意事项 目标明确，概念界定清楚，程序和日程安排明白无误，组织严谨，参与调查的人员训练有素。 在保证目标的基础上，问卷设计简洁合理，设问有内在联系，可相互佐证。 搜集、整理、加工信息的方法科学、实用。 调查误差虽然不可避免，但可以通过努力降至最小。 三、调查步骤 以问卷调查为例，大致需要经过如下步骤： 1、首先，确定问题，明确调查的主题——围绕什么中心搜集资料。 2、其次，列出大纲，将主题“细化”，设计好问卷。内容包括： 基本调查项目，这类项目在资料分析时往往作“自变量”： 被调查对象是单位：名称、性质、成立时间、地理位置、职工人数…… 被调查对象是个人：姓名（若属匿名调查，则不登记姓名）、性别、年龄、职业、文化程度…… 态度、看法。 行为取向。 理由：采取某种行为、态度的理由或动机。 其他需要说明的问题。 3、确定样本（问卷发放）数量、范围（被调查 对象的条件，选择被调查对象的原则）。 4、有指导地发放、填写问卷。 5、回收问卷。 6、初步分析整理问卷，在整理数据之前，对资料（数据）的有效性进行初步分析： （1）资料来源是否存在偏见？由这些资料得出的结论是否比别的资料更有价值？ （2）资料的论据是否充分？与实际情况是否一致？有没有出乎意料的矛盾？ （3）调查（观察）的对象和数量是否具有代表性？ （4）整理后的资料是否合乎逻辑？初步结论是否可信？相近结论是否相互印证？ 7、资料归类、初步数据整理。 8、清点样本总数，输入事先设计的计算机表格。 原始资料是未经处理输入计算机的数据表格。输入汇总的资料（数据）怎样排列与直觉判断关系密切。 通常在排序前先要选定数据归类法，从而确定统计的“标志列”及相应变量。 例如被调查对象的职业，被调查对象的年龄，被调查单位的性质（国营企业？集体企业？民营企业？个体工商户？）等都可以作标志列。 一、数据（观察值）整理排序法 升序：由小到大。 降序：由大到小。 二、频率法 频率法：就是计算出观察数据落在各数据段中的频数或频率。 按照下列步骤编制“定距数列”的频率分布表： 第一步：确定分组标志和分组数目。 需要明确每一个的上限和下限，可以按等距离分组，也可以采取不等距离分组。 个别组可以是开口组。 通常分组数由分组间隔大小和数据总数决定。 如果先决定分组数，再采取等距离分段，用下列公式计算组间距： 组距=（最大值 - 最小值+1）/分组数 其中的“1”表示一个观察值单位 如将1 -100分成10组，组距=（100-1+1