旅游市场营销张超广第七章旅游市场渠道策略课件教学.pptVIP

第七章  旅游市场渠道策略 第一节 旅游营销渠道的概念与功能 一、旅游营销渠道的概念 在旅游产品的销售过程中，以食、住、行、游、购、娱等单项旅游产品的提供者为起点，以最终消费者为终点。旅游营销渠道主要发挥转移旅游产品的功能，而转移的对象是旅游产品的使用权而非所有权，这是由旅游产品的服务性特征所决定的。 我们可以将旅游营销渠道的概念表述如下：旅游产品使用权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的由各个环节连接起来而形成的整个流通结构。 二、旅游营销渠道作用 (一)有利于提高销售的效率 旅游中间商作为一个专业化的经济实体，在转移旅游产品和服务的过程中，凭着自己丰富的营销经验、良好的公共关系和众多的信息来源，可以减少旅游产品的更易次数，从而加快旅游产品的流通过程，提高销售效率 (二)有利于促进旅游产品的销售 旅游销售渠道的这一作用主要体现在 1．通过旅游销售渠道组合旅游产品 旅游产品生产者和供应者一般只生产或供应单项旅游产品，而旅游活动是一种涉及食、住、行、游、购、娱各个方面供应商的综合性活动，旅游销售渠道可以将单项旅游产品组合成整体旅游产品，促进价值体现及旅游企业的利润的实现。旅行社作为旅游销售渠道的重要成员，是这种功能的典型实践者。 2．影响旅游者的购买决策 大多数情况下，旅游产品的买卖双方存在着信息不对称。旅游销售渠道