《管理学教学资料》5-16第十六章[激励员工].docVIP

第十六章 激励员工 学习内容 █什么是动机 █早期的动机理论 □马斯洛的需要层次理论 □麦格雷戈的X理论与Y理论 □赫茨伯格的激励——保健理论 █当代动机理论 □麦克利兰的三种需要理论 □目标设置理论 □强化理论 □具有激励作用的工作设计 □公平理论 □期望理论 □当代动机理论的整合 █当代动机问题 □激励多元化的员工队伍 □绩效工资方案 □账目公开管理 █从理论到实践：激励员工的一些建议 █本章小结 █思考题 学习目标 阅读和学完本章后，你应该能够： 01.定义动机的过程。 02.描述三种早期的动机理论。 03.说明如何通过目标激励员工。 04.指出强化理论与目标设置理论之间的差异。 05.找出一些方法进行具有激励作用的工作设计。 06.描述公平理论中激励的含义。 07.解释期望理论中的关键联系。 08.描述管理者当前面对哪些动机问题。 09.指出在管理活动中哪些具体措施能够更有效地激励员工。 在管理者从事的工作中，激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。成功的管理者，如本章开篇“管理者困境”中的主人公安吉尔·洛伦佐，认识到对某个人具有激励作用的刺激物对其他人可能作用很小甚至根本不起作用。你可能会因为在一个团结协作的团队中工作而受到鼓舞，但别指望每个人都会如此；你可能会因为挑战性的工作而受到激励，但别人未必如此。作为有效的管理者，要想让所有员工付出最大努力，