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工作研究的意义

大綱 2-1 工作研究的沿革 2-2 方法研究 2-3 時間研究 2-4 習題 大綱 工作研究起源於科學管理之父泰勒(Taylor)的「時間研究」及吉爾勃斯的「動作研究」,其目的均為改善工作方法、減少時間浪費等。因此,工作研究、工作簡化、方法工程均代表相同意義,只是其應用程度不同而已。由上述所言,工作研究主要有下列兩種含意:  1.方法研究(Methods Study)  2.工作衡量(Work Measurement)。 泰勒為工業工程之先驅,他所倡導的科學管理有下列五項: (1) 探討最適合於該項工作的工作方法。 (2) 選擇適合於該項工作的工人,並予教導。 (3) 安排合適的工作條件,俾利工人能夠順利工作。 (4) 設定該項工作的標準工作時間。 (5) 如果達成規定的工作量,即支付獎金予以獎勵。 吉爾勃斯(Gilbreth)之工作研究,其著眼點和泰勒不同,他重視每一細微動作之浪費。極細微動作之浪費,如以成萬、成百萬次累計之,則其結果至為驚人。吉爾勃斯還進而將手部動作歸併成為17個基本項目,稱之為「動素」(Therblig) 。這項分析,對工時學而言,是一項了不起的貢獻。 美國無線電公司(Radio Corporation of America)的三位工業工程師 Quick、 S

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