管理学中的著名法则[46页].pptVIP

管理学中的著名法则 培训目的 认知层面 了解经济学、心理学、哲学、关系学中与我们自身联系紧密的知识、定理 思考层面 如何有效地指导工作、发掘潜力 蝴蝶效应 一只南美洲亚马逊河边热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇几下翅膀，就有可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。 “蹄铁效应” ：断了一枚钉子，掉了一只蹄铁；掉了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，摔死了一位将军；摔死了一位将军，吃了一场败仗；吃了一场败仗，亡了一个国家 引证 英国女王的喷嚏 美国人抽烟与中国通货膨胀 不可预测性造就了变化多端而丰富多彩的世界。  差一点情结 ?差一点得到，就是未能得到；差一点成功，就是没有成功。 中文版：差之毫厘，谬以千里 引证 99度的水 麦当劳的标准化流程 失之毫厘 谬以千里 ??“我今天差一点打到一只麻雀，但现在我总不见得把这‘差一点’烧来吃？！” ——马克·吐温 梅菲定律 预料之中的事没有发生，而预料之外的事却发生了。 中文版：有心栽花花不发，无心插柳柳成荫” 引证 罚失的点球：关键时刻掉链子 喝凉水也塞牙 启发——业务的广种薄收 赫利金法则 美国营销专家L·赫克金有句名言：“要当一名好的推销员，首先要做一个好人。”这