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Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática O Mps.Br como alternativa para micro e pequenas empresas: Um estudo de caso Autor Thiago Jamir e Silva Orientador Prof. Ph.D. Alexandre Marcos Lins de Vasconcelos Recife, Novembro de 2008 Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Gradua??o em Engenharia da Computa??o O Mps.Br como alternativa para micro e pequenas empresas: Um estudo de caso Trabalho de Gradua??o apresentado ao Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco pelo aluno Thiago Jamir e Silva sob orienta??o do Professor Alexandre Marcos Lins de Vasconcelos, como um dos requisitos para se obter o grau no curso de Engenharia da Computa??o. Recife, Novembro de 2008  Nada há de permanente, exceto a mudan?a (Heráclito de éfeso)Agradecimentos A meus pais pelo estímulo permanente às minhas atividades acadêmicas e profissionais, e pelo suporte que me foi me dado até o dia de hoje. A meu irm?o, Bruno, por ser um modelo de referência para minha pessoa, pelo companheirismo e pelo suporte nas provas e projetos difíceis durante esse ciclo da minha vida. à minha namorada, Eduarda, por ter vivido muitas afli??es e alegrias comigo durante esse período de faculdade, pela paciência nesses últimos dias e também por ser companheira para todas as horas. A meu orientador, Alexandre Vasconcelos, pelo seu apoio e orienta??o, além do conhecimento e experiência passada para mim durante o desenvolvimento desse trabalho, mesmo com o seu pouco tempo disponível. A meus colegas de faculdade, que prefiro n?o citar nomes para n?o cometer nenhuma injusti?a, pelas noites mal dormidas, pela troca de experiências e pelas horas de descontra??o. A toda minha família, por serem quem s?o. A todos os companheiros e ex-companheiros de trabalho, pelas li??es aprendidas e pela amizade estabelecida. Principalmente àqueles que fazem ou fizeram a Meantime, que me proporcionaram um ol