市场细分：高校文秘人才培养新视野.pdfVIP

2005年 7月 广西师范大学学报(哲学社会科学版) July，2005 第41卷 第3期 JOURNAL OF GUANGXI NoRMAL UNIVERSITY Vol_41 No．3 市场细分：高校文秘人才培养新视野 费 丽 萍 (广西师范大学 中文系，广西桂林541004) [摘 要]当今文秘人才市场出现供需严重脱节的现象。如何在买方市场上解决供求双方的矛盾，关系 到高校文秘专业的生死存亡。一个有效的方法是进行市场细分，根据市场需求、未来发展趋势和各高校自身 的资源优势，选择重点服务的目标市场，有针对性地培养符合目标市场需求的文秘人才。 [关键词]文秘人才；市场细分；目标市场；定位； [中图分类号]G642．0 [文献标识码3A [文章编号]1001—6597(2005)03—0106—05 率达25 。8o 以上的现代企业需要具备多种能力 一 、 文秘人才市场现状：供需严重脱节 的复合型人才[1](叩 卅”。但是，我国高校文秘专业的 人才培养目标却没有随着市场的变化进行及时的调 近几年，文秘人才市场出现了供需严重脱节的 整。按传统的目标培养的人才难以得到用人单位的 现象。一方面，市场上对文秘人才的需求一直位居十 青睐，导致人才培养目标与市场需求严重脱节。所 大热门职业之一，用人单位找合适的秘书难；另一方 以，反思近几年来我国高校文秘教育出现的供需脱 面文秘专业毕业生人数逐年增加，毕业生很难找到 节的现象，最根本的原因就在于高校文秘专业在人 相应的工作。造成这种供求矛盾的主要原因是文秘 才培养的目标上存在创新性缺失的现象，对文秘专 教育与市场需求脱节，跟不上市场需求的变化，主要 业的培养目标定位不准。 表现在以下几个方面。 (二)高校文秘专业的教学与市场脱节。高校文 (一)高校文秘专业的人才培养目标、人才定位 秘专业在课程体系、教材、教学内容、教学方法等方 与市场需求的变化脱节。我国从20世纪80年代开 面都跟不上文秘人才市场发展的要求 作为一个应 始在高校创办文秘专业，当时的文秘人才出现供不 用型的专业，在课程体系上，20多年来都沿用着一 应求的状况，人才培养目标主要是为党政机关、事业 个理论框架，没有跟进市场形势的变化做相应的变 单位培养秘书人才。这一人才定位符合当时社会发 动。在课程设置上注重学科的理论性，而忽视了学科 展的需求，一大批文秘专业毕业生走进了党政机关， 的实用性和技能性。有的课程设置就是在语言文学 有的经过几年的努力，走上了领导岗位。近几年，我 的课程体系上加上几门秘书学的课程，导致语言文 国的政治经济形势发生了巨大的变化。一方面，党政 学课程比例过重，体现不出文秘专业的特点；有的课 机关实行机构改革，文秘专业毕业生只有通过公务 程设置庞杂而未形成科学的体系，课程涉及语言文 员考试，才能进入党政机关工作，而这一比例却很 学、管理学、经济学、新闻传播学、公共管理、政治学、 小；同时由于不少用人单位经常采取在本单位、本系 教育学、社会学和计算机科学与技术等多个一级学 统内部选调、任命秘书的做法，也造成了文秘专业毕 科课程。在教材建设、教学内容和教学方法上，长期 业生就业岗位的减少。另一方面，随着经济全球化和 以来理