文秘专业三级阶梯式实践教学体系的探索.pdfVIP

Feb．21,2008 2008年2月21日 Total No．298 旬刊 总第298期 文秘专业 级阶梯 实践教学体系的探索 陈文蕾 (常州轻工职业技术学院，江苏 常州 213164) 摘 要：通过阐述“三级阶梯式”的实践教学体系的建设和经验。旨在寻找在高职学院如何更加科学高效地 培养适应社会需求的高素质、高技能型办公管理类专业人才的有效途径。 关键词i文秘专业；实践教学；探索；实践 我院文秘专业依托悠久的办学历史、办学经验，建立 话礼仪、会务礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、商务活动礼仪等 了“三级阶梯式”实践教学体系，以培养适应社会需求的高 综合礼仪的训练，要求学生融会贯通、运用得体。具体操 素质高技能型文秘专业人才。这三级阶梯是：初级阶 作时，除学生和教师可以对其表现采取当场评价以外．还 梯——课堂模拟训练；中级阶梯——实训操作训练以及秘 可以借助文秘实训中心数码照相机、摄像机等设备记录 书国家职业资格考证培训；高级阶梯——依托校企合作的 学生的表现，让学生自己对自己的模拟表演与正确的礼 秘书专业实习与实践。这“三级阶梯式”的实践教学体系由 仪规范进行对比，与自己以前的表演进行对比，与其他同 专业教师、实训教师以及社会力量共同构建并参与实施， 学的表演进行对比，找出差距和不足及时改进。在课程教 借助校内外的教学场所与设备，由浅入深，由低到高，循序 学进展到一定程度时，还可以让学生自己根据秘书工作 渐进，扎扎实实，对学生职业技能进行有效的训练，大大地 的实际编写短居『J脚本，自己练习拍摄，这将更好地促进学 缩小了学生掌握的技能与社会岗位需求之间的差距。 生学习主观能动性最大限度的发挥，更好地掌握专业知 一 、 初级阶梯——课堂模拟训练 识，完成专业技能训练。 文秘专业实践教学的初级阶梯构建于各专业课程的 2．纸上模拟训练 教学过程之中，通过教师与学生的互动进行实践教学。这 纸上模拟训练要求教师根据教学目的、任务与教学要 个阶梯是一个基础性的平台，通过潜移默化的训练将理论 求，提供相应的训练项目，学生应在规定的时间内拿出符 知识与实践活动紧密联系起来，其具体形式有情景模拟训 合要求的或者具有个性的“作品”来。纸上训练的内容主要 练和纸上模拟训练，主要训练文秘专业学生对日常事务的 有书法训练、实用公文和事务性文书写作训练、事务性工 处理能力与应变能力，使其熟悉并适应秘书角色。 作程序的表述与作图训练、商务接待与商务活动方案的拟 1．情景模拟训练 订训练等，这些均是秘书实际工作中经常要使用的必备的 情景模拟训练就是在模拟的工作情景下训练秘书的 工作技能。比如：在《秘书实务》课程中，对于商务活动的组 职业意识和单项技能，使学生通过在虚拟场景中扮演的 织与策划，教师在讲解开业庆典方案策划的要点并举例说 秘书角色，按照秘书的职业要求练习待人接物，体验秘书 明之后，让学生在课堂上用3O分钟的时间，当场完成该开 角色，在潜移默化的熏陶、影响下发生自我角色意识的改 业庆典的方案设计，并在下节课选择部分优秀方案进行讲 变，从而使正直、善良、热情、温和、豁达、坚毅、缜密、内敛 解。还要求学生作为秘书为公司老总完成在开业庆典中的 等优秀文秘人员应具备的职业性格在自身逐步得到体 开幕词或答谢词的拟写任务，完成任务时间不能超过3O 现。场景的设计源于常见的秘书工作实践，这样的训练为 分钟。这样学生在适度紧张的课堂氛围中，能很好地训练 学生今后走向社会、面临类似问题