新秘书职业化视野下高职文秘专业实践教学改革与构建.pdfVIP

学教育 困 豳 新秘书职业化视野下高职文秘专业实践教学改革与构建 回沈夏云 内容摘要：职业化秘书的普及是社会的大势所趋。相较于以前，秘书职场正在发生一些新的变化如：特 别注重秘书潜在的、可持续发展的素质和能力；企业对于秘书知识体系内容提出了更高要求；商务型、创新 型秘书人才需求异军突起等。但遗憾的是不少高职文秘专业的实践教学还在原地踏步，严重与秘书职场新要 求、新变化脱节。加快高职文秘专业实践教学改革势在必行，这不仅是社会的客观要求，也是进一步完善文 秘专业教学体系的内在要求。 关键词 ：职业化 新要求 实践教学 改革 职业化秘书的普及是社会文明和进步的标志。所 查。访谈企业工作人员25人，共发出问卷122份 ，有效 谓秘书职业化是指秘书作为社会分工中一种独立 、 问卷120份。调查主要数据统计如下 特定的职业类型而存在 ，具有法定的职业身份和职 企业对秘书的 需要1-2名 需要3—4名 需要5名以上 不需要 业地位 ，拥有特有的专业知识和技能，建有权威而完 需求及数量 30％ 60％ 10％ 0 善的职业任职标准资格体系。我国秘书职业化首先 企业对秘书 本科及以上 大专 (高职) 表现在身份的职业化。在我国，由于秘书工作机构和 的学历需求 15％ 85％ 制度的逐步完善和发展，不仅形成了完整的秘书工 企业对秘书 商务型 应用型 创新型 操作型 作体制 ，同时也造就了一支宏大的秘书工作者队伍。 的类型需求 55％ 10％ 30％ 5％ 据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万 企业对秘书 思想道德素质 文化素质 业务素质 心理素质 人，秘书是我国从业人数最多的行业之一。秘书职业 的素质需求 40％ 35％ 20％ 10％ 化也表现在服务对象的多元化。秘书广泛存在于政 企业对秘书 专业知识 人文知识 相关知识 其他知识 府机关 、企事业单位、社会团体和个人，涉及到运输 、 的知识需求 65％ 2O％ l5％ 5％ 司法 、公共服务业 、贸易、金融 、房地产等各个行业。 企业对秘书的 财务管理知识 经济学知识 企业管理知识 法律知识 相关知识需求 76％ 65％ 60％ 50％ 可以说在我国的各种经济和社会管理事务中，秘书 已成为不可替代的重要角色。秘书职业化也表现在 企业对秘书 语言表达能力 文学表达能力 协调沟通能力 应受创新能力 知识技能的专业化。秘书们除了要具备最一般的文 的能力需求 60％ 45％ 50％ 30％ 字 、外语 、计算机技能之外 ，往往还需要专业性很强 企业对秘书 职业资格证书计算机证书 外语证书 其他证书 的证书需求 87％ 65％ 90％ 1O％ 的沟通协调能力和敏锐的洞察力 、判断力。其工作 内 容从 日程安排、内勤接待、后勤服务到会议策划、公 从以上调查数据我们不难发现： 一 关服务 、出谋献策等，工作范围很广 ，工作 的专业性 ． 企业特别注重秘书潜在的、可持续发展的素 和知识性都十分突出。 质和能力。 近年来随着秘书职业化进程的进一步深入，秘书 企业对人才的素质和能力需求是多元化的，这种 职场较 以前已经表现出一些新动态、新趋势。笔者近 能力和素质要求已经远远超越了传统秘书 “办文、办