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图书馆数字参考咨询服务系统设计.pdf

第24卷第9期 情 报 科 学 SVo1.24,No.9 2006年 9月 eptember,2006 图书馆数字参考咨询服务系统设计 李小平 (遵义医学院图书馆,贵州遵义563003) 摘 要:本文详细阐述了构建图书馆数字参考咨询服务系统体系结构,并阐述了各模块的功能 (包括:用户认证模块、咨询模块、数据库模块、专家模块和系统管理模块),最后设计出图书馆 数字参考咨询系统服务平台总体框架。 关键词:角色;服务模块;框架 中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1007.7634(2006)09-1357-05 Design of Digital Reference Services System of Library L/X/ao——ping (Library ofZunyi Medical CoZ~ege,Zuny/563003,China) Abstract:This article summed up the necessary five service modules to compose system and made a detailed anaysis on functions and role of modules.Finally,the author designed a new framework of d~0tal reference services system in library. Key words:characters;service modules;framework 1 系统设计目标及原则 ·2原则 系统结构是数字参考咨询系统的关键,它关系 到系统的信息组织和运作方式。所以,系统结构设 1.1 目标 计的基本原则也便成了重中之重。目前为止,国内 图书馆数字参考咨询服务是用来满足用户不断 还没有较成熟和完善的建立数字参考咨询系统的原 变化的信息和知识需求的,其系统最基本、也是最 则,鉴于数字参考咨询系统是在数字图书馆的基础 主要的目的就是为了使用户可以在已联网的电脑 上形成和发展起来的,以美国数字图书馆项目研究 上.通过咨询系统界面提出问题并且得到满意的答 的重要成果——建设数字图书馆的八项原则为参 复.在这期间不需要任何权限。 考.提出以下原则。 数字参考咨询系统能够为广大用户提供一个充 (1)坚持科研和工程紧密结合的原则。在建立 分利用现代图书馆的网络优势和数字资源优势的平 数字参考咨询系统之前,专家学者对其应用的技术 台,使其能够以最快的速度、最低的成本、最方便 要进行深入调查和研究,在此基础上研究人员要研 的方式获得图书馆的优质服务。 究透彻、设计完善的系统。 收稿日期:20O6—06—23 作者简介:李小平 (1965一),女,重庆南川人,副教授,从事文献检索与信息服务研究 l358 情 报 科 学 24卷 (2)坚持数字参考咨询概念统一的原则。存储 现今的图书馆为更好地满足用户需求

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