福利特管理理论对现代教育管理的启示.pdfVIP

2008年 1月 南京师大学报(社会科学版) Jan．，2008 第1期 Journal of Nanjing Normal University(Social Science) No．1 福利特管理理论对现代教育管理的启示 刘 建 摘 要：作为泰罗主义与梅奥主义的联结人，玛丽·帕克·福利特坚持团体主义与民主主义， 以此为基础，在组织中形成了重视结合与建设性冲突，权威与责任的情景规律，相互服务的领导 方式等管理理论。教育管理当从福利特的理论中得到启示与借鉴：发扬民主、讲究合作、提倡服 务、立足情景与信守道德。 关键词：玛丽·帕克·福利特；管理理论；教育管理 中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1001—4608(2008)0l一0085—04 收稿日期：2007—06—28 作者简介：刘建，南京师范大学教育科学学院博士生 210097 作为上世纪初著名的管理学家，玛丽 ·帕克 “个人创造自己的生活时，这生活并非单是自己 · 福利特(Mary Park Follett)坚持团体主义与民 的生活，而是与其它人联系在一起的” 。因而， 主主义思想，在组织中形成了合作与建设性冲突， 她强调民主的目标是组织的整体功能，她不赞成民 权威与责任的情景规律，服务的领导方式等管理 主的目的是保障个人权利这一传统单一的说法，建 理论。正如德鲁克(P．Drucker)评价的那样，“她 立在团体主义与民主主义两大原则之上，在具体的 的每项评论都显得那样深刻、中肯和富有新意。 管理理论建构中，福利特分别在组织协作、冲突、权 而那时知识和管理都尚未真正成形，她无疑是个 威、领导方式等方面提出自己全新的观点。 举足轻重的人物，她是管理界的‘先知”，【l_“。今 首先，在组织关系与矛盾冲突的处理上，福利 天，伴随着开放、多元、和谐理念在学校场域中凸 特强调通过“结合”与重视“建设性冲突”来减少 现，伴随着人们对泰罗主义“唯效益性”的批判和 矛盾与分歧。福利特讲道：“我们应当认识到，处 对行为科学“无效益性”的质疑，教育管理理应重 理矛盾有破坏性的方法与建设性的方法，冲突作 新呼唤福利特，从其思想中得到启示与借鉴，彰显 为分歧的显现和集中的时刻，是健康的标志和进 福利特管理思想的教育管理意义。 步的预示。”_3 问题并不在于分歧的多少，最重 要的是分歧是什么以及我们如何应对这些分歧。 一 、 福利特管理理论要义 对此，福利特创新地提出了支配控制、妥协退让以 关注团体是福利特管理哲学的首要原则。福 及融合统一三种处理矛盾冲突的方法。她认为由 利特的论点是：我们只有在团体组织之中才能发 于支配控制与妥协退让会造成进一步的斗争并且 现真正的人。个人潜能在被团体生活释放出来以 没有什么效果，所以结合在所有的企业活动中都 前，始终只是一种潜能，人只有通过团体才能发现 是至关重要的 J2 。她说：“当你使你的员工感到 自己的真正品性，得到自己的真正自由。她认为， 他们在某种意义上是合伙人的时候，他们工作的 “个人是团体中的个人”，“真正的自我就是团体 质量改进了，时间和材料上的浪费减少了。这是 自我”，“人没有脱离社会、独立于社会或反对社 由于他们认识到同你有共同的利益所致。”[51339她 会的权利”。那么，如何在现实中实现集体主义 比喻到，这就像是一只“看不见的手”，使双方真 与团体自我呢?福利特认为民主是解决这一问题