企业管理复习个资料重要.docVIP

第一章 1．何谓企业? 2．企业法律形式有哪些? 3. 股份有限公司和有限责任公司的注册资本、特点等。 第二章 1、什么是管理、管理者？ 2、管理者的分类、作用。 3、管理者要具备的能力和素质。 4、什么叫目标管理？ 5、目标管理的内容和步骤。 6、确定目标的原则是什么？ 7、管理的职能是什么？ ： 什么叫企业管理 企业环境包括什么？ 第四章 1、企业组织结构的基本形式有哪些及其特点？ 2、管理幅度与组织层次的关系 3、影响管理幅度的因素 4、集权与分权 第五章 1、什么叫企业战略？ 2、企业战略的分类 3、竞争地位怎么划分（市场份额）补充？ 4、什么叫战略管理？ 5、战略管理的过程 战略制定（愿景、使命、价值观、目标与衡量指标、战略组合的选择）---实施----评价 6、企业战略环境分析方法 1）PEST方法 2）SWOT方法 7、企业竞争战略选择的两个核心问题 8、波特的三种基本的竞争战略 9、波特的竞争力模型 10、竞争战略的选择与实施 第六章 1、管理体系有哪三种？ 2、质量管理体系标准、环境管理体系标准和职业健康安全管理体系的作用、目的和关注点分别是什么？ 第七章 1、人力资源开发与管理的含义 2、人力资源开发与管理的主要内容 3、人员选聘含义 4、人员选聘的程序 5、招聘计划报告包括什么？ 6、发布信息途径及优缺点 7、招聘测试的方法 8