四章概念开发.pptVIP

这款削皮器的特点是“安全”，适用对象是老人和残疾人。它的鳍片符合人体工程学原理，食指和中指能舒适地握住手柄。而它的遮护板和型芯使得刀片外形成一个保护结构，不易割伤使用者的手。由于使用方便、安全，在美国已经成为年轻人送给父母的最佳礼物之一（资料来源：?）。 第四章 概念开发 OXO GoodGrips 削皮器设计案例 第四章 概念开发 第四章 概念开发 第一节 识别机会 在完成前期规划工作之后，就开始进入实质性的单件产品设计流程。一般我们把从这一步骤开始到形成一个比较完善的具象形态概念叫做概念发展阶段，可以分解为识别机会、理解机会和将机会转化成概念三个步骤。 第四章 概念开发 第一节 识别机会 1.列任务清单 目标：这个阶段的工作目标是尽可能获得最大量的产品机会缺口，并选择最合适的 产品机会缺口； 期望结果：开始明确产品的潜在用户，并且能够用简单的语言对产品机会缺口进行描述； 方法：设计调查、SET因素分析法、头脑风暴法、思维导图法、草模、筛选矩阵图、情境分析法； 可能面临的问题：团队成员之间的合作、团队成员对其他学科领域的偏见导致忽视其他有价值的信息、问题本身还不成熟的时候就过于纠缠细节引起的问题。 第四章 概念开发 第一节 识别机会 2.搜集机会 在前面的章节我们提到产品的机会来自于很多渠道，可能来自于市场竞争的结果，可能来自于一种社会现象的启发，可能是企业发展规划的一个既定目标。作为设计团队除了被动地接收这些机会信息之外，还要通过访谈、观察等设计调查的诸多方法，通过头脑风暴提出日常生活中遇到的机会问题，通过SET因素分析来获取更多的产品机会。一名设计师应该养成的良好习惯是随时记录生活中的各类产品使用问题，这些都是产品机会缺口；多关注一些社会新闻和社会现象，分析这些现象背后的问题。 第四章 概念开发 第一节 识别机会 3.机会筛选 第四章 概念开发 第一节 识别机会 4.情境故事法描述机会 最后企业或团队决策层挑选出一个最理想的产品机遇，这个阶段团队手头只有 一个产品机会的简短描述，还不知道产品具体是什么样子，怎样去进行操作。 所以在这里可以使用讲故事的情境描述法来完成这个机会内容描述的任务。 情景故事应该描述定义产品机会缺口的相关内容为： （1）目标用户：产品给谁用？ （2）用户需求：产品干什么用的？ （3）使用时间：产品在什么时候用？ （4）使用原因：人们为什么要用它？ （5）使用环境：在哪里使用？ （6）使用状况：怎么用？ 第四章 概念开发 第二节 理解机会 确定了产品机会缺口并有了一个大致的描述之后就进入到下一步的设 计工作，那就是再次针对这个机会缺口进行深入的设计调查工作，通过对 用户行为特征的分析，对用户对产品的功能需求分析，对用户的价值观和 审美标准分析，对用户的习惯喜好分析和对用户的生活方式分析等等来进 一步理解这个机会缺口，为弥补这个产品机会缺口搜集大量的可操作设计 依据。 第四章 概念开发 第二节 理解机会 1. 列任务清单 目标：通过设计调查理解和分析理解产品机会缺口，把产品机会缺口形成 更加清晰的产品价值机遇，再把价值机遇描述成体现产品特质的故事； 期望结果：明确了目标市场、对用户有了更加深入的了解、产品的一些特 征慢慢清晰、通过一系列的分析价值机会已经慢慢地形成了一些产品概念，有 进一步展开并有更多细节的情境故事描述； 方法：用户调查、任务分析法、草模、情境分析法、人机工程学； 可能面临的问题：设计调查的经验和能力导致不能真正挖掘出产品机会缺 口的本质问题。 第四章 概念开发 第二节 理解机会 2.展开设计调查 这一阶段是要对目标用户的行为模型以及目标用户的需求、价值观、个人兴 趣、需求、生活方式以及改变的趋势和原因、用户人群的审美观念以及变化的趋 势和原因、用户人群行为特性、操作使用特性、用户人群的感知和认知特性展开 调查，目的是发现产品的用户人群以及他们的功能需求和心理需求，包括价值观、 生活方式、生活习性等特征。只有获得这些用户信息资料，才能进一步分析和理 解产品机会的真正缺口以及解决方法的大概方向。 在这个阶段要用到前面讲述的设计调查的各类方法，以及设计思维方法中生 活方式参照等方法，这里不再一一举例。另外在这个阶段还要进行人机工程分析 和任务分析。人机工程学是运用生理学、心理学和医学等有关科学知识，研究组 成人机系统