社区建设视角下的住宅小区物业管理.pdfVIP

参考文献 建村Ezoos]174目 [1]建口部t羌f村Ⅱ整浩I作∞指}eⅢ》 IS)7 [2]李兵弟通过村庄整治改善袭村^居Ⅱ境建筑学报．2006 作者简介 《4峰．*．1917}±．＆m建≈女荦建≈自*Ⅻ学＆．曩R．4}Ⅲ￡±导#． *tt．女．19柏}i．nm建￡^擘盘女自*Ⅻ学％．碱十规Ⅻ{m专t《女研￡i． 墨蚕墨翟 ?二■-- -。。 嘲矗强 o，。一，、 (辽宁大学经济学院 磐 [摘要]丰支结台陈敢高目志在沈阳市第十一次党代喜上代表沈阳市委提＆的夸后五年嘉现“二太目 标”、建设和谐泷阳的怠要求，从社区建设的角度对住宅4、区物业管理问题进行7舟析，提出住宅4、E物 业管理工作可以在i个方面为沈阳市社区建设提供主撑，为和谐社区、和谐沈阳的建设发挥助推器作用。 [关蘸词]社区建设特业管理社区自浩 沈阳市歪书记胨政高同志在中国共产党沈用市第十一次代表大会上所作的题为《团结一心．开拓进 取，为实现“三大目标”而努力奋斗》的报告中．明确提出了今后五年我们要努力实现“三大目标”：一 是实现老工业基地全面振兴；二是加快建设东北地区中心城市；兰是力争经挤总量进^全国副省级城市 “第一集团”。同时他还强调和谐沈阳的建设是实现“三大目标”的重要保证。而杜区建设是建设和谐沈阳 的重要内容之一，住宅小区的物业管理又是对社区建设产生较大影响的重要因素。因此，从社区建设的税 角思考住宅小区物业管理同题，探讨通过物业管理促进社区建设的途径．对促进和谐沈阳的建设，保证 “三大目标”的宴现具有十分重要的现实意义。 社区建设是措在党和政府的领导下．依靠牡区力量．利用杜区资源，强化社区功能，解捉社区问题． 促进杜区政治、经济、文化、环境协调和健康发展．不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。杜区 建设的内容十分广泛t主要包括：拓展杜区服务、搞好社区卫生、发展和繁荣社区文化、关注杜区环境、 加强社医治安、发展牡区教育等。 物业管理是指物业管理企业受物业所有^的委托，依据物业管理委托合同，以及国家有羌j击荦法规t 对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施，绿化、卫生，变通，治安和环境容貌等管理项目进行维护， 修缮和整治，井向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 显然．从涵盖的范围来看，社区建设远超出物业管理；在内容上，杜区建设要比物业管理更丰富；在 性质上．社区建设更加强调杜区成员之间的互助与自治t而物业管理则更多地体现住宅小区服务、管理的 市场化要求。因此．不能要求住宅小区的物业管理、物业服务与社区建设的内容一一对映。但是，按照社 区建设的总目标改善住宅小区物业管理，为杜遥建设提供支撑力是完全可以做到的，也是十分必要的。具 体表现在以F五个方面： 第一．从住宅小区物业管理人手，培育社区自冶的民主意识。社区建没的重要方向就是改变基层工作 国家化的倾向，取而代之的是基层工作社会化。这就要求大力培育社区自治组织．动员广大居民百姓以极 大的热情投^到社区民主管理工作中来。沈阳市的社区建设改革工作在全国是走在前列的．其最突出的特 点就是紧紧抓住了社医自治的社区建设方向。在2000年11月沈阳市社Ⅸ建设领导小组印发的《关于明确 社区职权的惑见》中，明确提出社区职杈包括：牡区自治杈、社医协营权和社区监督权。然而．如何提高 广大居民的参与意识，如何培育广大居民自我臂理、自我教育．自我服务、自我监督的自治能力并不是一 5邵 朝一夕就能做到的。症结主要在于长期以来广大居民在社区中一直处在被动接受管理的状态中，缺乏民主 意识，自我管理的积极性得不到应有的体现。 住宅小区物业管理中的服务对象就是业主，物业管理最根本的目的就是要通过对物业的维护使物业保 值、增值，维护物业产权所有人或使用人的利益。物业管理顺利实施的重要前提就是业主自治自律，客观 上要求成立业主自治自律的组织即：业主大会和业主委员会。通过业主公约形成业主自治自律的基本法 则，通过聘请物业管理企业、购买物业管理企业提供的服务以市场化的模式建立起业主与物业管理企业之 间的委托与被委托的关系。在一系列关系业主切身利益的小区管理事务中，业主的民主意识获得张扬，业 主的自治能力得以提升，民主自治的氛围在住宅小区物业管理过程中逐渐形成，并且由点